Расследование показало, что предприятие AliExpress ненадлежащим образом оценивало риски, связанные с распространением запрещенной продукции на своей платформе, сообщила в понедельник, 20 июля, пресс-служба Еврокомиссии.

В частности, компания якобы переоценила эффективность собственных систем модерации, не обеспечила достаточное количество сотрудников для проверки товаров и не учла влияние алгоритмов рекомендаций и рекламы, которые способствовали продвижению незаконной продукции.

По данным Еврокомиссии, на платформе продолжали продаваться поддельные товары, опасные игрушки и косметика, причем даже после выявления такие товары нередко оставались в продаже еще несколько недель.

Кроме того, комиссия установила, что AliExpress недостаточно эффективно наказывал продавцов, нарушавших правила. Многие из них продолжали торговать запрещенной продукцией даже после применения санкций. Проверки соответствия товаров требованиям безопасности также оказалось легко обойти, намеренно указывая неверную категорию товара, посчитали чиновники.

При определении размера штрафа Еврокомиссия учла характер нарушений, их влияние на пользователей в странах ЕС и продолжительность - нарушения продолжались как минимум до июня 2025 года. В то же время были приняты во внимание и смягчающие обстоятельства.

AliExpress должен до 20 октября 2026 года представить Еврокомиссии план по устранению выявленных нарушений. Если компания не выполнит требования регулятора, ей могут грозить дополнительные периодические штрафы.

Официальное расследование в отношении AliExpress Еврокомиссия начала в марте 2024 года. Оно касалось соблюдения требований DSA в сфере оценки рисков, модерации контента, прозрачности рекламных и рекомендательных алгоритмов, проверки продавцов и доступа исследователей к данным.

Получить комментарии AliExpress пока не удалось.