Прежде всего министр объяснила, что происходит с бюджетом Кассы здоровья.

По ее словам, когда она заступила на должность министра социальных дел, прогнозы предсказывали, что к 2027 году при действующих расходах, резервы кассы будут исчерпаны.

"Это та часть бюджета, которая предназначена на случай кризисов, экономического спада. Например, таким случаем была пандемия, когда было бы оправданно использовать резервы. Кроме того, к 2028 году минус бюджета составлял бы 285 млн евро, – сказала министр, пояснив, что, идя тем же курсом, не позднее 2028 года пришлось бы урезать до 10% бюджета. – Для людей это означало бы, что 10% медицинских услуг просто отрезаны".

Поэтому, по словам Йоллер, сначала было решено изменить структуру управления Кассы здоровья, а после пересмотреть расценки на разные услуги, забрав часть там, где, как казалось, переплачивали, и перенаправив туда, где недоплачивали.

Тем не менее, только недавно было озвучено, что, например, Ида-Вируская центральная больница вынуждена сократить до 60 сотрудников и закрыть отделение психиатрической помощи.

Министр уточнила, что увольнения не касаются врачей, речь идет о вспомогательном персонале.

"Конечно, эти люди тоже нужны, но каждая больница должна проанализировать, какие есть ресурсы, какие есть возможности и какие услуги нужно оказывать. Касса здоровья обращалась к больницам с призывами, чтобы они говорили, где нужны дополнительные средства, иначе касса не будет об этом знать", – отметила она.

По словам Йоллер, сейчас договоры выстроены так, что у Кассы здоровья нет обзора того, куда в конечном итоге идут средства в конкретной больнице. В Ида-Вирумаа, по данным Йоллер, часть врачей перешла в Ракверескую больницу.

"Они могут лучше рассказать о своих причинах, – сказала гость передачи, отметив, что причиной закрытия в регионе отделения психиатрической помощи является то, что там просто не осталось психиатров. – Сейчас эту услугу в Ида-Вирумаа оказывает Клиника Тартуского университета".

Министр напомнила, что врачей не хватает везде и в ближайшее время их нехватка может стать еще больше: купить специалистов невозможно, выучить быстро новых тоже. Поэтому, по мнению Йоллер, важно разумно распределить имеющихся врачей, чтобы помогать людям тогда, когда им действительно нужна помощь.

Министру напомнили, что многие реформы и идеи подвергаются критике. Например, вопрос перехода на э-консультации и неудобная реальность: многие семейные врачи находятся в пенсионном и предпенсионном возрасте, владение электронными услугами – не самая сильная их сторона. Не получится ли так, что семейные врачи окажутся перегружены или не смогут справиться с новыми реалиями?

Комментируя эти замечания, Йоллер напомнила, что сама является семейным врачом, 20 лет отработала в профессии и через 15 лет достигнет пенсионного возраста.

"Но что касается цифрового мира, то он является частью нашего медицинского мира с 2011 года. У пациента есть право прочесть все, что он нем пишут врачи в дигитальной истории болезни. Да, я согласна, что не все врачи владеют дигитальными навыками, но если пациент заметил, что о нем написали что-то не то, он может и должен требовать исправлений", – сказала она. Сами же э-консультации не являются новинками, их применяют уже давно и больших проблем, как считает Йоллер, возникнуть не должно. Тем более, что эта система будет вводиться не сразу, а постепенно. Главный же плюс заключается в том, что человеку не придется самому искать номерок к врачу, ему или помогут компетентным советом сразу, или сами запишут на прием.

Важной темой обсуждения стали очереди к врачам-специалистам, а точнее тот факт, что попасть к конкретному доктору на прием, оплаченный Кассой здоровья, почти невозможно, а в частной клинике и за деньги – хоть завтра.

Это явно говорит о том, что врачи не перегружены в обычных больницах, речь идет о нехватке средств на прием всех желающих. Означает ли это, что "бесплатного" лечения будет становиться все меньше, а платного все больше?

Министр напомнила, что это все же не бесплатное лечение, поскольку работающий человек 13% своей зарплаты отдает на медицинское страхование. Йоллер уверена, что платная медицина создана для тех, кто не хочет ждать и готов платить даже там, где реальная врачебная помощь ему не нужна.

"Очередь и не должна быть короткой, она должна быть правильного размера: если мы рано обратимся, врач еще не сможет помочь, а если поздно – уже не сможет помочь. То есть врач должен оценить, насколько быстро человеку нужна помощь", – пояснила она.

Говоря о будущем так называемой бесплатной медицины, она предложила называть ее солидарным здравоохранением.

"Если я плачу налоги, то мои отец-мать, бабушка-дедушка, мои дети, сосед, который не работает, тоже получают медицинскую помощь на тех же условиях, что и я, – сказала Йоллер, заверив, что все хотят сохранить солидарное здравоохранение. – И все изменения, которые я проводила как министр, основываются на этом стремлении".