Все бюро обслуживания полиции будут работать в субботу и воскресенье для обновления ID-карт ({{commentsTotal}})

В связи с решением приостановить действие необновленных сертификатов уязвимых ID-карт в ночь на 4 ноября, бюро обслуживания Департамента полиции и погранохраны по всей Эстнии будут открыты в субботу и воскресенье с 10 до 15 часов.

Об этом в пятницу, 3 ноября, сообщила пресс-служба Департамента полиции и погранохраны.

В сообщении подчеркивается, что по выходным бюро будут обслуживать клиентов только по вопросам, связанным с обновлением сертификатов уязвимых ID-карт.

"В наших бюро обслуживания на выходных мы будем помогать клиентам только с тремя самыми важными сейчас темами: обновить сертификаты ID-карт, активировать mobiil-ID и получить уже готовый документ," - сказала руководитель бюро идентитета и статусов департамента Маргит Ратник.

Она добавила, что несмотря на то, что бюро обслуживания работают с максимальным числом сотрудников, длинные очереди неизбежны.

"Мы делаем все для того, чтобы обслуживать людей быстро и без сбоев. Однако мы просим людей отнестись к возникшим неудобствам с пониманием. Также просим до того, как прийти в бюро, оценить, насколько эти необходимо. Если вопрос несрочный, то просим прийти в бюро обслуживания позже", - добавила Ратник.

В двух таллиннских, пярнуском и тартуском бюро в субботу с 10 до 15 часов будут находиться представители мобильного оператора Elisa Eesti, при помощи которых желающие смогут оформить договор о mobiil-ID. "Mobiil-ID можно активировать на месте в компьютере для клиентов или с помощью наших сотрудников", - добавила Ратник.

Департамент полиции и погранохраны создает дополнительные возможности для того, чтобы помочь людям обновить сертификаты. Например, сотрудники департамента помогут обновить сертификаты работникам пяти крупных больниц в Таллинне, Пярну, Ида-Вирумаа и Тарту на местах.

Часы работы бюро обслуживания с 4 ноября

Таммсааре, Пинна, Тарту, Пярну: Пн-Пт 9-18, Сб-Вс 10-15

Йыхви: Пт, Вт, Ср, Пт 9-17, Чт 9-18, Сб-Вс 10-15

Нарва, Раквере, Йыгева, Пылва, Выру, Вильянди, Валга: Пт, Вт, Ср, Пт 9-17, Чт 9-18; Сб-Вс 10-15

Рапла, Пайде, Хаапсалу, Курессааре: Пн-Пт 9-17, Сб-Вс 10-15

Кярдла: Пт-Чт 9-17, Сб-Вс 10-15

Ранее полиция сообщала, что 12 ноября будут открыты временные пункты для обновления ID-карт в торговых центрах Ülemiste в Таллинне, Lõunakeskus в Тарту, Kaubamajakas в Пярну, Astri в Нарве и Jewe в Йыхви. В таких пунктах обновить ID-карты помогут сотрудники Департамента полиции и погранохраны.

Вопросы и ответы

По техническим вопросам, связанным с сертификатами ID-карты, можно обращаться на круглосуточную линию помощи 1777 или +372 677 3377. Прочую информацию можно получить по инфотелефону Департамента полиции и погранохраны 612 3000, которая до полуночи 5 ноября будет работать круглосуточно.

Информацию об обновлении сертификатов можно найти на веб-сайтах программного обеспечения для ID-карт и полиции.

Проверить необходимость обновления сертификатов Вашей ID-карты можно здесь.

Кому нужно обновить ID-карту

ID-карту необходимо обновить, если вы используете PIN-коды своей ID-карты очень часто, и у вас нет других средств аутентификации.

ID-карту не нужно обновлять, если:

- вы не пользуетесь PIN-кодами своей ID-карты;

- ваша ID-карта выдана до 16 октября 2014;

- ваша карта с видом на жительство выдана до 17 декабря 2014;

- ваша ID-карта (карта с видом на жительство) выдана после 26 октября 2017.

С обновлением ID-карты можно не торопиться, если:

- вы пользуетесь mobiil-ID или каким-либо другим способом аутентификации;

- если в ближайшем будущем Вы не собираетесь пользоваться электронными услугами на базе ID-карты.

В качестве удостоверяющего личность документа все карты будут сохранять действие до конца указанного на них срока. Обновленная карта также не требуется для покупки лекарств по электронному рецепту.

Подробнее об обновлении сертификатов и ответы на часто задаваемые вопросы можно прочитать здесь.

Проблема уязвимости ID-карт

В период после 16 октября 2014 в Эстонии было выдано около 800 000 ID-карт, которые теоретически карты можно использовать для установления личности и проставления электронной подписи без самой ID-карты и без PIN-кодов к ней.

Разработанное Департаментом государственной инфосистемы (RIA) техническое решение предусматривает обновление программного обеспечения уязвимых ID-карт, которое должно устранить этот риск. Однако, как признают сами разработчики, это решение не совершенно. В частности, за сутки оно позволяет обновить не более 15 000 карт.

Поскольку уязвимых карт насчитывается около 800 000, и они будут 4 ноября отключены от электронных услуг, многие их владельцы несколько недель не смогут пользоваться такими услугами. Однако, как отметили в RIA, около полумиллиона владельцев таких ID-карт не пользуются их электронными функциями.

Уязвимые карты можно обновить в собственном компьютере или бюро обслуживания Департамента полиции и погранохраны до 31 марта 2018 года, а с 1 апреля сертификаты не обновленных ID-карт будут аннулированы по соображениям безопасности. Обновить карту с аннулированными сертификатами уже не получится, и ее владельцу придется ходатайствовать о получении новой карты.

Редактор: Андрей Крашевский



ERR kasutab oma veebilehtedel http küpsiseid. Kasutame küpsiseid, et meelde jätta kasutajate eelistused meie sisu lehitsemisel ning kohandada ERRi veebilehti kasutaja huvidele vastavaks. Kolmandad osapooled, nagu sotsiaalmeedia veebilehed, võivad samuti lisada küpsiseid kasutaja brauserisse, kui meie lehtedele on manustatud sisu otse sotsiaalmeediast. Kui jätkate ilma oma lehitsemise seadeid muutmata, tähendab see, et nõustute kõikide ERRi internetilehekülgede küpsiste seadetega.
Hea lugeja, näeme et kasutate vanemat brauseri versiooni või vähelevinud brauserit.

Parema ja terviklikuma kasutajakogemuse tagamiseks soovitame alla laadida uusim versioon mõnest meie toetatud brauserist: