Потребители заказывали в этом интернет-магазине, например, браслеты от клещей и другие товары, однако предусмотренным законом правом на отказ от договора в течение 14 дней воспользоваться не могли.

Из обращений видно, что есть проблемы с поставкой заказанных товаров, они не соответствуют тому, что обещано, а связаться с предприятием для решения проблем затруднительно или невозможно.

В интернет-магазине Commerce Invest OÜ tervisepood24.ee продается три изделия: ортопедические пластыри, магнитный корректор осанки и силиконовые подпяточники. В этом же магазине потребители заказывали браслеты.

Департамент защиты прав потребителей обращает внимание на то, что следует проявлять больше бдительности в отношении изделий, в рекламе которых обещаются чудодейственные эффекты.

Указания на лечебное действие можно использовать только на лекарствах. Кроме того, реклама не должна создавать впечатления, что у представляемой информации имеется научное обоснование, если в действительности таковое отсутствует. Таким образом, на обычной продукции запрещено использовать утверждения о том, что товар или услуга лечит, облегчает состояние или предотвращает заболевания, функциональные расстройства или новообразования.