"Зеркало": дачница из Кийза думала, что получает счета за отсутствие мусора

У хозяйки дачи в Кийза имеется освобождение от вывоза мусора зимой, но счета все равно приходят. "Зеркало" выяснило, почему так происходит.

У жительницы Ласнамяэ Зофии в Кийза есть дача, с нее фирма Ragn-Sells вывозит мусор и присылает за это счета. И вроде бы так и должно быть, но есть нюанс.

"У меня ни разу не вывезли мусор, потому что у меня его нет. Где я его возьму, если я там мало живу", - возмущается Зофия.

И еще почему-то, по ее словам, выходит так, что за вот такой невывоз мусора, которого нет, Зофия платит в четыре раза больше, чем соседи, у которых мусор как раз таки есть.

Даже местные власти выдали Зофии бумагу о том, что на зимний период она освобождается от вывоза мусора, потому что зимой на даче никто не живет.

За "теплые" месяцы Зофия платить и не против. Только если бы платить надо было по полтора евро, как у соседей. Но шесть евро - это уже перебор. Поэтому героиня сюжета пошла на принцип и не стала оплачивать грабительские счета. Похоже, дело дошло даже до инкассо фирмы. А это ничего хорошего не сулит.

"На самом деле это не соответствует действительности. Со стороны Ragn-Sells мы выписываем счета только тогда, когда у клиента наберется услуг минимально на пять евро. Мы не рассылаем каждый месяц счета на один евро. Во-первых, чтобы избежать этой бессмысленной рассылки бумажных счетов, и во-вторых, чтобы клиентам было бы удобнее платить такие маленькие суммы, например, один раз в квартал. И в данном конкретном случае клиент как раз получал счета за услуги на сумму более чем пять евро. Но если посмотреть на эти счета внимательнее, то это просто ежемесячная плата в 1 евро 55 центов, посчитанная за несколько месяцев вместе", - пояснили в фирме, занимающейся вывозом мусора. 

Так что Зофия не платит за вывоз мусора больше, чем соседи. Но в ее счет добавляется сумма за платное напоминание о необходимости заплатить счета. Поскольку Зофия отказалась платить по счетам, которые ей высылает Ragn-Sells.

В телефонном разговоре представители местных властей подтвердили "Зеркалу", что и в этом году для Зофии действовало освобождение от вывоза мусора - точно также, как и для всех остальных владельцев дач, изъявивших такое желание. Так что зимой ей выставлялись счета не за мусор, а за платные напоминания о необходимости оплатить счета, неоплаченные ранее. Так что стоит внимательно изучать счета, которые присылают, от и до - вплоть до запятой. Тогда и необъяснимых дополнительных расходов удастся избежать.

Редактор: Виктор Сольц

Источник: "Зеркало" (ETV+)

Hea lugeja, näeme et kasutate vanemat brauseri versiooni või vähelevinud brauserit.

Parema ja terviklikuma kasutajakogemuse tagamiseks soovitame alla laadida uusim versioon mõnest meie toetatud brauserist: