Потребители электроэнергии массово отказываются от универсальной услуги
В среднем с начала года биржевая цена на электроэнергию была на треть дешевле, чем универсальная услуга, и поскольку ожидается, что в будущем цены останутся на том же уровне, многие потребители отказываются от универсальной услуги.
Переход на новый пакет электроэнергии идет полным ходом, и уже в пятницу был нарушен вход в э-обслуживание Eesti Energia, пишет Postimees.
"Если в начале года было несколько клиентов в день, то в последние несколько дней мы наблюдаем уже тысячи клиентов, меняющих пакеты электроэнергии", – сказал руководитель отдела коммуникаций по обслуживанию клиентов Eesti Energia Кристьян Лукк.
В четверг клиентам универсального обслуживания Eesti Energia была предложена возможность выбрать пакет электроэнергии Kindel 6 на шесть месяцев по фиксированной цене 15,89 центов/кВт-ч. "После этого заявления можно сказать, что происходит массовая миграция клиентов", – сказал Лукк.
Редактор: Елизавета Калугина
