В Департамент защиты прав потребителей в связи с поддельными или несуществующими билетами обращается около 40 человек в год. На самом деле, таких случаев гораздо больше, но не все они входят в компетенцию департамента, объясняет руководитель отдела консультирования потребителей и предпринимателей Департамента защиты прав потребителей и технического надзора Кристина Таммару.

"У нас подобных обращений не так много, так как в случае, если фальшивый или несуществующий билет был продан частным лицом, то это не является делом Департамента защиты прав потребителей. Мошенничество, которое произошло между двумя частными лицами, может разрешить лишь путем обращения в полицию", - сказала Таммару.

На данный момент в полицию уже обратился человек, ставший жертвой мошенников, говорит веб-полицейский Ляэне-Харьюского отделения полиции Владлен Яковлев.

"Человек хотел купить билет себе на мероприятие, сделал перевод в 80 евро, но билета не получил. И когда он обратился в банк, выяснилось, что номер счета и имя не соответствовали друг другу. Таким образом выходит, что продавец выдавал себя за кого-то другого, деньги ушли на счет мошенника, и пострадавшая осталась без билета", - сказал Яковлев.

В ближайшие недели в Таллинне пройдет два больших концерта - группы Depeche Mode и исполнителя The Weeknd. Если на первый концерт в Piletilevi еще можно купить билеты, то на второй желающие уже попасть не смогут, объясняет член правления охранной фирмы Meeskond Security Эйго Сыстер.

"Наша электроника сканирует билет и показывает либо зеленый, либо красный цвет. Если красный, то зайти на концерт нельзя и на этом разговор с охранником заканчивается. Но на каждых воротах есть представители Piletilevi, которые могут оценить ситуацию и перепроверить билет, - пояснил Сыстер. - Если такое случится на концерте Depeche Mode, то билеты еще есть в продаже, так что их просто нужно будет купить в правильном пункте продажи. А вот на концерт The Weeknd билеты распроданы, поэтому туда уже не получится попасть".

Одна из популярных схем, которыми пользуются мошенники - это продажа одного и того же билета сразу нескольким людям. В таком случае, на концерт попадет лишь один из обладателей билета, объясняет Сыстер.

"Если говорить об электронных билетах Piletilevi, которые можно себе скачать на телефон или распечатать, то мы называем такой способ мошенничества размножением билетов. И в этом случае реальность такова, что тот, кто первый придет с этим билетом к воротам, тот и попадет на мероприятие. Если таких билетов было 10, то 9 человек просто останется без концерта", - сказал Сыстер.

Но поддельные билеты распространяются не только в социальных сетях, но и на мошеннических сайтах, объяснил веб-полицейский Владлен Яковлев.

"Есть информация об одном, скорее всего, мошенническом сайте, который продает билеты на предстоящий концерт Weeknd. Этот сайт, ticfan.com, позиционирует себя как официальный дистрибьютор по продаже билетов на этот концерт. По заверению организатора мероприятия, этот сайт не имеет никакого отношения к официальной продаже билетов", - сказал Яковлев.

Полиция не советует покупать билеты на мероприятия от незнакомых людей или на подозрительных сайтах, ведь лучше пропустить концерт любимой группы, чем стать жертвой мошенников.