У героя сюжета Евгения, который приехал в Палдиски в 2016 году, счета есть, а отопления - нет, потому что батареи в квартире давно срезаны. По словам Евгения, хозяйка квартиры очень много путешествовала, жилье простаивало, и батареи тут были, в общем-то, никому не нужны. Однако счет за отопление Евгению выставлять не забывают - 80 евро в месяц.

Логика здесь понятна. Система отопления - это собственность дома, то есть квартирного товарищества. Поэтому и отвечать за батареи в квартире должен не хозяин, и уж тем более не квартиросъемщик, а товарищество. Более того, председатель вроде бы даже пообещала установить новые батареи, но затем контакт с ней у Евгения разладился.

За аренду квартиры 200 евро в месяц платит не сам Евгений, а социальный отдел города Палдиски, поскольку пенсия Евгения слишком мала. Евгений говорит, что хозяйка квартиры - его хорошая знакомая, и мучается он тут в холоде только потому, что в будущем хочет сам купить это жилье. При этом страдает не только Евгений. Соседям жить рядом с промерзающей насквозь квартирой тоже не сладко. Система отопления многоквартирного дома - вещь непростая, и если что-то где-то вырезают, это очень негативно сказывается на всех жильцах.

Однако, если верить председателю квартирного товарищества, Евгений живет с хозяйкой квартиры в мире и согласии, да еще и получает от социального отдела деньги на аренду жилья. И батареи в квартире были срезаны без какого-либо разрешения. Конечно, кто в такой ситуации захочет ставить новые батареи за счет дома?

Тем не менее квартирное товарищество готово пойти навстречу Евгению и установить батареи, но платить за это, конечно, никто не будет. И это не прихоть председателя - таков закон.

"Зеркало" видит лишь один выход из этой ситуации. Товарищество устанавливает Евгению новые батареи за его счет, но как бы в рассрочку - то есть будет удерживать стоимость работ постепенно, например, ежемесячно, вместе со счетом за коммунальные услуги. Только так герой передачи будет платить за тепло.