Во время электронного пробного экзамена по эстонскому языку во вторник система EIS работала очень медленно в течение 20 минут, поэтому Департамент по делам образования и молодежи (harno), организовавший экзамен, продлил время сдачи теста. При этом в субботу совместные тесты государственных гимназий Таллинна и Харьюмаа провалились из-за сбоев в EIS.

Рийзенберг сказал ERR, что напрямую в системе EIS проблем нет.

"Сегодня почти 6000 детей прошли электронный пробный экзамен по эстонскому языку, и раз уж мы говорим о пробном экзамене, то, думаю, мы все учимся. На данный момент я могу сказать с абсолютной уверенностью, что никакой кибератаки не было, и мы просто расследуем причину этой перегрузки", – сказал он.

По словам Рийзенберга, причиной проблем на субботнем экзамене стала человеческая ошибка и коммуникационные ошибки.

"Сегодня мы предприняли соответствующие меры, чтобы избежать подобных случаев в будущем", – сказал он, но отказался сообщить, какие именно ошибки ведомства привели к инциденту.

По его словам, ошибки допустили школы, а также Министерство образования и harno.

На вопрос, понесет ли кто-то ответственность, Рийзенберг ответил, что делать выводы по этому поводу пока рано, сделать это можно будет после 20 апреля, когда состоится новый электронный экзамен.

Представитель Министерства образования не счел вероятным, что дети, принявшие участие в совместных тестах в государственные гимназии в субботу, начнут оспаривать результаты – было решено при поступлении не учитывать результаты теста, прерванного сбоями – и отметил, что это решение школ.

"Когда мы говорим о технологиях, бумага всегда должна быть доступна в случае необходимости. Технологии есть технологии, всегда что-то может случиться. Эта вещь должна быть устойчивой, а риски – продуманными", – сказал Рийзенберг.

По его словам, на собрании в понедельник министерство извинилось перед государственными гимназиями и попытается улучшить сотрудничество.