Во вторник в работе Таллиннской скорой помощи произошли серьезные сбои, возникла длинная очередь, поскольку Северо-Эстонская региональная больница не могла принимать пациентов достаточно быстро. В больнице заявили, что причиной инцидента стало исключительно большое количество случаев тяжелых травм.

Сандер Покс сказал ERR, что у травм имеется сезонный характер, но число пациентов в тяжелом состоянии увеличивается из года в год.

"Я думаю, что это проблема всех отделений неотложной помощи в Эстонии. Мы видим это и в Тарту, у нас теперь больше пациентов, однако очереди машин скорой помощи перед отделением EMO у нас в клинике редкость", – сказал он.

Врач добавил, что когда машины скорой помощи ждут в EMO, это вершина айсберга, потому что за этим стоит проблема перемещения пациентов в системе.

"Чтобы машина скорой помощи могла доставить пациента в отделение экстренной медицины, там должны быть свободные места. Для того чтобы в EMO были места, пациентов из отделения неотложной помощи нужно перевести в больничные отделения. Чтобы в отделениях были места, пациентов нужно переводить на последующее лечение, отправлять домой или на сестринский уход. Это длинная цепочка лечения пациентов, которая должна работать, чтобы не возникало подобных проблем", – обрисовал он.

По словам руководителя отделения EMO в Тарту, у них происходили единичные подобные случаи, но в последние годы в Клинике ТУ уделяют большое внимание созданию четких механизмов, позволяющих госпитализировать пациентов в любых условиях, даже когда в нужном отделении может не оказаться свободных койко-мест.

"Мы в состоянии перераспределить эту нагрузку, – сказал Покс. – Мы также должны понимать, что не все пациенты, поступающие в больницу, нуждаются в лечении. У некоторых пациентов имеются социальные проблемы, они просто не могут справиться дома, им не нужно непосредственно лечение, но им нужен присмотр. Мы также наладили партнерство с отделением сестринского ухода, куда мы можем направлять пациентов прямо из отделения неотложной помощи, если это необходимо".

Покс добавил, что приоритетом для клиники является беспрепятственное прохождение пациентами пути лечения, и это также является приоритетом для службы скорой помощи.

По его словам, если в Таллинне снова возникнут серьезные перебои в работе скорой помощи, Тарту сможет оказать поддержку в экстренной ситуации. "Пациенты не должны остаться без неотложной помощи из-за отсутствия мест в больнице, поэтому, конечно, мы придем им на помощь", – сказал Покс, отметив, что подобное сотрудничество имело место во время пандемии коронавируса.

У Клиники ТУ есть план на случай кризиса. Повседневная работа организована таким образом, чтобы свести к минимуму риск возникновения критической ситуации, но если возникнет чрезвычайная ситуация, остальная часть больницы придет на помощь отделению EMO, и пациентов будут переводить дальше по больничной системе.