Eesti Post увеличит срок доставки писем
В скором времени обычные письма, согласно плану государства, будут доходить до адресатов на несколько дней дольше, и стоимость доставки возрастет. Таким образом государство хочет сделать убыточную универсальную почтовую услугу самоокупаемой.
Экспресс-почта за 2,3 евро, отправленная в понедельник, сейчас поступает в почтовый ящик получателя на следующий день, если он не выпадает на выходные, а обычное письмо, стоимость отправки которого составляет 1,3 евро, приходит в почтовый ящик получателя в течение трех рабочих дней, то есть к четвергу.
Однако в дальнейшем письма будут доходить до адресатов медленнее, поскольку государство планирует смягчить требования к почтовой службе. Например, отправленное в понедельник экспресс-письмо дойдет до адресата к четвергу, то есть через три дня, а обычное письмо только в субботу, через пять дней.
На самом деле Eesti Post уже давно ожидает внесения подобной поправки в Закон о почте, поскольку количество людей, отправляющих письма друг другу или в государственные органы, с каждым годом уменьшается. Это, в свою очередь, привело к удорожанию универсальной почтовой услуги для государственного предприятия.
В прошлом году универсальная почтовая услуга принесла компании Eesti Post убыток в размере 1,8 млн евро. Глава предприятия Март Мяги заявил в сентябре, что этот год будет аналогичным.
Советник Министерства региональных дел и сельского хозяйства Таави Курвитс сказал, что государство может потребовать от Eesti Post доставлять письма медленнее и тем самым сократить расходы, в том числе и потому, что в эпоху интернета скорость перестала быть главным аргументом для клиентов.
По словам Курвитса, у потребителей всегда будет возможность сделать выбор в пользу более быстрого, но при этом более дорогого поставщика услуг. Уже сейчас бизнес по доставке посылок все чаще заменяет отправку писем или периодических изданий, причем Eesti Post конкурирует с другими компаниями под брендом Omniva.
Цены для потребителей вырастут
Согласно действующему закону, универсальная почтовая услуга должна быть доступной по цене. Что это означает в цифрах, будет определено министерским указом.
Таави Курвитс отметил, что, поскольку с течением времени объемы почтовых услуг сократились, существующий механизм ценообразования стал громоздким и больше не является устойчивым.
В дальнейшем почтовые услуги будут предоставляться исходя из расходов, то есть цена на почтовые услуги будет согласовываться с Департаментом конкуренции.
Курвитс не смог сказать, насколько в будущем могут сократиться убытки Eesti Post в результате этих изменений.
"Цена на почтовые услуги должна быть на таком уровне, чтобы не возникало необходимости в дополнительной компенсации. В настоящее время Eesti Post предлагает услуги ниже себестоимости", – сказал Курвитс.
С другой стороны, ценообразование на основе расходов приведет к тому, что в будущем отправка писем или посылок для людей подорожает.
Курвитс сообщил, что, по расчетам министерства, отправка обычного письма подорожает с 1,3 евро до 1,5-1,7 евро, то есть на треть. Точное увеличение цены будет зависеть от законопроекта.
Посылки могут направлять в посылочные автоматы по умолчанию
Помимо отправки писем, изменения коснутся и доставки посылок. С ноября люди будут получать посылки Omniva на более гибких условиях.
В настоящее время Eesti Post отправляет посылку в ближайшее к адресату почтовое отделение, если получатель не указывал иного адреса.
Руководитель логистической и курьерской сети Eesti Post в странах Балтии Кристи Унт сообщила, что теперь компания может доставлять посылки до ближайшего посылочного автомата без согласия получателя. Это будет происходить при условии, что у компании есть номер телефона или адрес электронной почты получателя, добавила она.
"На самом деле это создаст довольно гибкие условия для клиента, поскольку почтовых отделений стало меньше, и они могут находиться на расстоянии до 30 километров от человека. В будущем мы сможем больше подстраиваться под клиента и направлять посылки в ближайшую точку доступа, например, в посылочный автомат", – пояснила она.
В этом году компания Eesti Post закрыла несколько почтовых отделений.
По словам Унт, пока неясно, будет ли оптимизирована сеть почтовых отделений в ближайшие годы и в каком объеме.
Государство сократило поддержку доставки периодических изданий
Советник Министерства региональных дел и сельского хозяйства Таави Курвитс сообщил, что государство приняло решение сократить дотацию на доставку периодических изданий в сельской местности на 15%.
"Примерно на такой же порядок уменьшились и годовые объемы периодических изданий. На самом деле, в сотрудничестве с Eesti Post и Союзом медиапредприятий Эстонии мы пересматриваем условия финансирования, то есть то, куда мы направляем дотацию. Иными словами, надо субсидировать те области, где потребность в дотации наиболее велика", – сказал Курвитс.
Однако в последнем квартале этого года дотация на доставку периодических изданий все же немного выросла.
"Увеличение в четвертом квартале дотации на доставку периодических изданий связано с тем, что фактические объемы периодики в этом году упали больше, чем прогнозировалось, что и послужило причиной корректировки в четвертом квартале. Решение государства о сокращении дотации на 15% вступит в силу с января 2025 года", – пояснила Унт.
Добавлен видеосюжет корреспондента "Актуальной камеры" Николая Лощина.
Редактор: Ольга Звягинцева