"Кому необходимо приобрести билет? Лицам в возрасте от 20 до 62 лет. Мне не нужно покупать билет, поскольку я имею право на бесплатный проезд в уездном транспорте. Это только прописано, что я могу получить у водителя бесплатный бумажный билет, но по факту не соответствует действительности. Хотя меня пускают в автобус, постоянно возникают проблемы. Водители говорят, что я обязан иметь единую проездную карту Ühiskaart. Бывало, что даже угрожали полицией", – сказал пенсионер.

Он подчеркнул, что действующее законодательство не требует обязательного использования электронной карты. Соответственно, Алексей имеет право ездить, предъявив пенсионное удостоверение или документ, удостоверяющий личность, а водитель должен выдать ему бесплатный бумажный билет. Однако водители требуют его использовать электронную проездную карту, и ее Алексей принципиально не оформляет.

Такое настойчивое поведение не только не находит отклика у пассажиров, но и вызывает категорическое неприятие у водителей автобусов. При этом к качеству самой услуги пассажироперевозки у пенсионера нет никаких претензий. Автобусы, по его словам, чистые, удобные и надежные.

Сами водители не видят в проездной карте никакой проблемы – наоборот, подчеркивают, что это удобно: не нужно ничего доказывать – только приложить карту на входе. А так нужно на входе предъявить документы, водитель должен убедиться в том, что пассажир действительно школьник или пенсионер, и только после этого распечатать бесплатный бумажный билет.

"Согласно закону, пенсионер не должен покупать так называемую "зеленую карту" для проезда на уездных автобусных линиях, где предоставляется бесплатное право проезда. Но он должен подтвердить свое право на льготу. Водители автобусов обязаны выдавать бесплатный бумажный билет, чтобы таких недоразумений больше не возникало", – сказал глава отдела общественно транспорта Министерства по делам регионов Андрес Руубас.

"Нужно повышать осведомленность, и очень важно, чтобы водители автобусов знали, что они обязаны выдавать бесплатный бумажный билет, если пассажир его просит", – добавил Руубас.