За 2025 год зарегистрировано 7000 инцидентов, связанных с безопасностью пациентов
С ноября 2024 года в медицинских учреждениях по всей Эстонии зарегистрировано почти 7000 случаев, связанных с безопасностью пациентов. Почти половина из них привела к реальному ущербу для здоровья. В Департаменте здоровья отмечают, что число случаев на самом деле выше, потому что не все медучреждения сообщали о них в течение года.
Подведены первые итоги работы системы обязательной регистрации инцидентов, связанных с безопасностью пациентов. С момента вступления закона в силу, то есть с 1 ноября 2024 года по конец 2025 года, в системе зарегистрировано 6859 инцидентов. Почти половина из них (47%) классифицированы как случаи с реальным ущербом для здоровья пациента. В 41% случаев инцидент произошел, но серьезных последствий для пациента удалось избежать. Еще 12% составляют потенциально опасные ситуации, которые были выявлены и предотвращены до того, как могли навредить пациенту.
"По списку организаций, подавших данные, видно, что очень многие медучреждения еще не сообщили о случаях, связанных с безопасностью пациентов. Следовательно, реальное количество инцидентов определенно больше, чем нам сейчас известно", – заявила глава отдела услуг здравоохранения Департамента здоровья Кюлли Фридеманн.
В Департаменте здоровья добавили, что в Эстонии насчитывается около 1600 действующих лицензий на оказание медицинских услуг, однако отчеты об инцидентах подали около 200 учреждений. По оценке специалистов, это связано не только с организационными трудностями, но и с отсутствием устойчивой культуры открытого обсуждения ошибок.
"В сфере здравоохранения Эстонии не принято говорить об ошибках. Те учреждения, которые заявляют, будто у них таких случаев нет, лукавят. С этим необходимо работать. Нам предстоит проделать большую работу, чтобы сформировать открытую культуру, где можно говорить о таких вещах без обвинений, как об учебных моментах", – подчеркнула Фридеманн.
Единственным страховщиком медицинской ответственности является фирма PZU Kindlustus. За первый год она получила чуть более 500 заявлений.
"Из них 18% уже рассмотрены и признаны страховыми случаями, 28% находятся сейчас в процессе рассмотрения, а по остальным принято отрицательное решение. В том числе были рассмотрены случаи, когда, например, нарушение произошло раньше, еще до вступления закона в силу", – сообщил глава по страхованию ответственности PZU Kindlustus Арго Аргель.
Самый крупный случай выплаты составил около 100 000 евро.
Редактор: Эллина Качан
