Сбой не затронул сообщения с пометкой "Срочно" (Kiire), поскольку в таких случаях отправителю необходима оперативная обратная связь от RAB для дальнейших действий. Также в RAB поступили сообщения, отправленные через решение X-tee, а также большая часть сообщений, поданных обычным способом, отмечается в совместном пресс-релизе RAB и SMIT.

"Количество сообщений, затронутых техническим сбоем, сейчас уточняется. По предварительной оценке, речь идет примерно о паре сотен сообщений. В общей сложности RAB получает более 14 000 сообщений в год. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию", - сказал заместитель руководителя RAB Тоомас Плаадо.

"После обнаружения ошибки мы совместно с IT-специалистами оперативно внедрили решение, которое поможет предотвратить повторение проблемы. В новой информационной системе, которая будет введена в эксплуатацию в начале 2027 года, риск возникновения подобного сбоя устранен", - добавил Плаадо.

"По результатам анализа мы можем сказать, что сбой произошел на этапе сохранения данных при передаче сообщения. Возможность утечки данных отсутствует. Причина сбоя устранена", - сказала руководитель отдела в сфере централизованных бизнес-услуг SMIT Лийзи Холмберг.

RAB связался с отправителями сообщений, которых затронул сбой. При возникновении вопросов отправители могут обратиться в ведомство по адресу info@fiu.ee.

В 2025 году RAB получил 14 323 сообщения, не считая трансграничной информации. Крупнейшими отправителями сообщений являются банки.