Клиенты Luminor пожаловались на исчезновение денег со счетов

Несколько клиентов банка Luminor пожаловались либо на исчезновение денег с их счетов, либо на неверные цифры в выписках по банковским счетам. В банке сообщили, что это техническая ошибка, а деньги клиентов не пропали.

"В банке Luminor уже несколько часов происходит крупный сбой – в выписках по банковскому счету и балансе указаны неправильные цифры – у меня лично испарились 400 евро, и время от времени страницы полностью не работают", – сообщил Postimees клиент Luminor. То же самое произошло с другим клиентом Luminor, который сообщил, что у него и еще у трех человек из его окружения с банковского счета Luminor с 1 ноября без какого-либо уведомления пропадали деньги в размере 130, 140, 200 и 300 евро.

"Из-за технического сбоя баланс некоторых клиентов мог отображать неверную информацию, поскольку их платежи были забронированы дважды, пострадали платежи некоторых клиентов, те, что были совершены 5-7 ноября", – сказал руководитель отдела по связям с общественностью Luminor в Эстонии Карель Ханни, добавив, что утром 9 ноября проблема уже была решена.

Редактор: Елизавета Калугина

Hea lugeja, näeme et kasutate vanemat brauseri versiooni või vähelevinud brauserit.

Parema ja terviklikuma kasutajakogemuse tagamiseks soovitame alla laadida uusim versioon mõnest meie toetatud brauserist: