Торговые сети: рост цен сильнее всего ударил по русскоязычным покупателям
По данным проведенного в торговой сети Prisma опроса, 64% покупателей уже изменили свои потребительские привычки из-за роста цен на промтовары, выбирая более дешевые варианты или вообще отказываясь от многих покупок, причем в самом стесненном положении оказались русскоязычные жители Эстонии.
По данным Департамента статистики, в прошлом году при общей инфляции в 19,4% промтовары подорожали менее заметно, чем продукты питания и коммунальные услуги: бытовая химия - на 17%, косметика и предметы гигиены - почти на 11, одежда - на 7%. Исключением стала обувь, рост цен на которую составил всего 1,7%, сообщила в воскресенье еженедельная аналитическая передача "Актуальная камера+" на телеканале ETV+.
В декабре сотрудники торговой сети Prisma опросили 3000 своих покупателей и выяснили, что 64% из них уже изменили свои потребительские привычки: стали выбирать что подешевле и отказываться от многих покупок. В самом стесненном положении оказались русскоязычные жители страны.
"В результате опроса выяснилось, что больше всех финансовые трудности испытывают жители Ида-Вирумаа, особенно - пожилые люди, а в Таллинне - жители Ласнамяэ", - сказал глава отдела закупок Prisma Каймо Нийтару.
Финансовые трудности людей сказываются на выручке магазинов: в декабре объемы розничной торговли в Эстонии снизились на 7% по сравнению с показателем 2021 года, однако отделы промтоваров скачок цен затронул в меньшей степени.
"Цены на промтовары были стабильными в течение года. На покупателей больше повлиял быстрый рост цен на продукты питания. Небольшое снижение продаж есть, но с учетом экономической ситуации мы были готовы к большему спаду", - заявил Нийтару.
Поиск дешевых вариантов
Между тем в торговой сети Rimi сообщили, что за год цены на промтовары выросли до 20-30%. В результате люди ищут более дешевые варианты.
"Есть категория, по которой мы видим, что уходит в интернет. Очень видна эта тенденция уже несколько лет - допустим, детская одежда, женская одежда. За счет этого мы тоже меняем наш ассортимент, мы его уменьшаем. Мужская одежда, наоборот, мы заметили повышение в прошлом году. Возможно, это связано с тем, что да, увидели, что и в таких больших гипермаркетах она в какой-то небольшом выборе есть и достаточно хорошие цены, доступные цены, и удобно быстро заодно вместе с продуктами купить. Возможно, мужчинам это больше подходит", - сказала операционный директор Rimi Елена Литвинович.
По словам представителей торговых сетей, бойкот российских и белорусских товаров, объявленный с началом войны в Украине, мало повлиял на ассортимент и цены, поскольку этих товаров было немного, но кое-что из отдела косметики и средств по уходу за телом оказалось трудно заменить.
"Какие-то международные бренды - они просто перешли на европейские заводы и, в принципе, цены не сильно изменились. То есть это было общее повышение, не в связи с этим. А какие-то товары - да, там не было такого доступного по цене товара, как из России или из Белоруссии, и поэтому да, те цены выросли", - сказала Литвинович.
Лучше всего теперь расходятся товары в рамках скидочных кампаний и в низкой ценовой категории. Эмоциональных покупок люди делают все меньше.
Скидочная кампания - единственный шанс что-то купить
Еще один вариант - это секонд-хэнды и центры вторичного использования, куда приходит все больше людей не для того, чтобы найти что-нибудь особенное, модное или редкое, а просто чтобы сэкономить.
"В последние полгода мы наблюдаем рост интереса. У нас стало больше клиентов в больших городах - в наших магазинах в Таллинне, Йыхви, Пярну и Тарту. И заметно, что экономическая ситуация заставляет людей больше продумывать свои покупки, и клиенты приходят к нам. Точной статистики у нас нет, но когда я хожу в таллиннские магазины, мне кажется, стало, быть может, на одну пятую больше людей", - сообщила директор по маркетингу Uuskasutuskeskus Эсме Кассак.
По ее словам, среди них выросла доля малоимущих клиентов.
"Такой покупатель приходит к нам в конце месяца. В конце января у нас три дня действовали скидки, и многие покупали именно тогда, и говорили, что для них это - единственная возможность. Что по обычным ценам в обычные дни им это не по карману. Магазин на Пунане находится рядом с Продуктовым банком. Мы видим, что люди раз в неделю приезжают за продуктовой помощью, а потом заходят и в наш магазин", - рассказала Кассак.
По предварительной оценке Департамента статистики, спад эстонской экономики в минувшем году составил 0,3%. По мнению экспертов, экономика вернется к росту не раньше второго полугодия.
Редактор: Андрей Крашевский