Известный кардиолог, профессор Маргус Вийгимаа уже не первый раз сталкивается с кражей имени и фото, но в прошлом году он заметил новую волну мошеннических реклам.

"Это просто ужасно. Причина, по которой я обратился в Pealtnägija в том, что это - ущерб репутации. Одно дело, когда люди слишком доверчивы и остаются без денег, но если из-за этого пострадает их здоровье, то это просто безумие" - говорит Вийгимаа.

Расследование этой темы на протяжении двух месяцев ведет журналистов Pealtnägija в мир международного кибермошенничества и фармакологических курьезов. Одной из первых передач в стране Pealtnägija добралась до тех, кто зарабатывает на сомнительном бизнесе здесь, в Эстонии. Но, в итоге, приходится признать, что кроме предупреждения остальным, в этой истории ничего поделать невозможно.

У бывшей главы фирмы 83-летней Хильи Кууск и в прошлом телережиссера 80-летнего Маргуса Реэметса - заболевания сердечно-сосудистой системы. В прошлом году оба увидели похожую рекламу, где известный врач якобы хвалит препарат, который чудом избавит от всех проблем. Если Хилье попался текст, где фигурировал глава кардиологического центра Северо-Эстонской региональной больницы, то Маргус наткнулся на статью, где лекарство рекламировал знаменитый теледоктор Виктор Васильев.

"Он советовал это лекарство как универсальное, говорил, что оно содержит минимальное количество вредных компонентов и лечит те заболевания, которые есть и у меня" - вспоминает Реэметс. 

"Я не стыжусь того, что была глупа и совершила покупку. Да, я все-таки в какой-то момент догадывалась, но схватилась за соломинку" - говорит Кууск.

Самым распространенным примером можно, пожалуй, назвать статью в издании "Медицинская газета" (Meditsiiniline ajaleht), автор которой – некто Маргит Силдре. Заголовок обещает, что "у пожилых перестанет повышаться давление, а еще девять так называемых "неизлечимых" болезней исчезнут". И это будто бы советует кардиолог Вийгимаа.

"Не существует никакой "Медицинской газеты", нет такого журналиста Маргит Силдре и так далее. Но в то время я об этом не знала" - рассказала Кууск.

Придирчивый читатель заметит еще несколько несостыковок, начиная с путанного языка статьи, заканчивая тем, что дата выхода этого опуса постоянно обновляется, создавая впечатление, что это свежий текст. Но более всего шокирует содержание: в статье, в том числе, утверждается, что в домашних условиях можно полностью избавиться от холестерина и жить до 120 лет. И вишенка на торте: большинство врачей якобы скрывает это от пациентов. 

"Это полная ложь, небылицы. Чудовищнее обмануть человека невозможно. Она всех излечит! "Утром проснешься с хорошим настроением, у тебя ни проблем с пищеварением, ни изжоги, ты полон сил. Три или четыре кило холестерина просто испарилось из организма вместе с тромбами" - это, мягко говоря, далеко от реальности" - говорит кардиолог Вийгимаа.

"Кстати, самое страшное, что в статье написано о том, что доктора по-своему мошенники, которые хранят в тайне это чудесное лекарство и людям его не выписывают" - рассказала Кууск.

Названия препаратов разнятся, но обещания чудесного исцеления и маркетинговые приемы идентичны. Рекламная статья, или следующая страница, на которую она ведет, подстегивает скорее оформить покупку, потому что именно сейчас - большие скидки или товар заканчивается. Как Маргус, так и Хилья сделали минувшей весной свой первый заказ. Мужчина купил препарат под названием Tonerin, а женщина - Tensital. Товары им доставил на дом курьер. Оплата производилась на месте - наличными или картой.

Pealtnägija выяснила, что содержится в сомнительных препаратах с помощью сопрофессора Тартуского университета Андреса Меоса. По его словам, проводить химический анализ таблеток, которые ему принесли - то же, что и ломиться в открытую дверь: действующие вещества настолько дешевые, что подделывать их бессмысленно.

"Если попробовать оценить, то цена этой капсулы примерно три евроцента. Не больше. А стоимость этой банки - точно меньше евро. Это, если все вместе посчитать, причем больше стоит сама банка и этикетка" - сказал Меос.

Действующие вещества препарата, указанные на упаковке, по словам Меоса, типичны и содержатся во многих других пищевых добавках, что продаются в аптеках. Но это не значит, что все в порядке. Просматривая интернет-страницу, Меос замечает лживые обещания исцеления и фальсификации.

Например, на одной странице Tensital советует некто врач, профессор и доктор медицинских наук" Кристофер Лепп, в Эстонии – несуществующий, на второй странице некто "специалист в области кардиологии" Арво Отс. В Эстонии действительно есть академик с таким именем, но его специализация - сланец, и этот человек скончался два года назад.

Зоркий глаз ученого замечает еще несколько проблем. Если вес капсулы Tensital - 500 милиграммов - совпадает, то в случае Tonerin - если сложить вес всех компонентов, то выходит 370 милиграммов при заявленных на упаковке 300. 

Представители ведомств – от Департамента защиты прав потребителей до полиции - утверждают, что рекламы со лживым содержанием, использующие чужие персональные данные и сомнительные препараты – давно известная проблема.

"Торговля пищевыми добавками или другими товарами, которые рекламируют как имеющие лекарственные свойства, но на самом деле речь не идет о лекарстве, - запрещена" - утверждает Мерике Коппель из Департамента защиты прав потребителей.

С одной стороны, все понятно. С другой - противостоять такому крайне сложно. Департамент защиты прав потребителей просил в прошлом году у компании Meta удалить 60 и в этом году – 150 фальшивых реклам. Но новые только прибавляются.

Департамент сельского хозяйства ведет регистр разрешенных и запрещенных пищевых добавок, но их полномочия действуют лишь внутри страны. Департамент лекарственных средств тему вообще не комментирует, потому что речь идет не о лекарствах. Случаи краж личности - в руках полиции. Как говорят в Пыхьяской префектуре, использование фото и имен известных врачей - лишь верхушка айсберга.

"Речь идет об организованной преступности и единое звено здесь - производство ложной, вымышленной информации через рекламы, сайты, социальные сети. Втолковывают людям разное - будь то пищевые добавки, лекарства, инвестиции, и разработки новых криптовалют", – заявил Ханнес Кельт из отдела по борьбе с киберпреступлениями.

Следы от веществ ведут за границу. Например, на упаковке Tensital указано, что он произведен в Европейском союзе по заказу Make Profit SRL. Компания с красноречивым названием зарегистрирована в столице Румынии Бухаресте. Pealtnägija пообщалась с местными журналистами, которые в 2021 году выяснили, что одним из звеньев этой цепи является подставная компания, зарегистрированная в том же пригороде. В общем, это своего рода экосистема, где каждый может купить готовое решение, которое может делать все: от планшетов и веб-сайтов до рекламных статей и торговых предложений на разных языках. 

Один из примеров заметания следов преступниками - те самые рекламные статьи. А именно, тексты с украденными фото и платформы по продаже товаров существуют по отдельности. И если даже добраться до конкретного продавца или производителя, он скажет, что не в курсе поддельной рекламы.

"Проблема в том, выйдем ли мы на заказчика такой рекламы. Зачастую этого не происходит. И до того, кто ее публикует. Если мы не можем с ними связаться, то доступ к странице ограничить сложно" - рассказала Коппель.

Схема эта распространена по всему миру, но есть и те, кто пытается добраться до жителей Эстонии по телефону. Пенсионерам Хилье и Маргусу после первых покупок регулярно поступали звонки с новыми предложениями.   

Если копнуть поглубже, можно найти старые объявления румынской фирмы Make Profit, которая ищет эстоно- и русскоязычных специалистов по работе с клиентами. Контакт, однако, ведет в украинский колл-центр. Кто же звонит из Эстонии? И хотя перезвонить на эти номера невозможно, фирма, предоставляющая курьерскую услугу неизвестна, а эстонские чиновники не добрались до эстонских перепродавцов, передача Pealtnägija все же смогла выйти с ними на контакт и поинтересовалась лекарством Tonerin.

"Он природный и очищает сосуды, снижает уровень холестерина, снижает риск инсульта и инфаркта, но использовать надо длительное время, минимальный курс от 4 до 7 недель", - заявила продавец-консультант.

На вопрос журналиста, зарегистрирован ли препарат в Эстонии, продавец ответила следующим образом: "Я не могу вам этого сказать, вы сами должны посмотреть в списке. Медицина - это большой бизнес, и так легко их давать не хотят, потому что тогда аптеки много не продадут". 

Когда карты были раскрыты, и продавец поняла, что говорит с журналистом, она подчеркнула, что всего лишь выполняет работу. Она не знает производителей товара, поставщиков и не может указать нам на создателей проблемных реклам.

В полиции считают, что необходимо выявить конкретных людей, которые сознательно идут на обман. Хилья потратила на добавки 136 евро и использовала две упаковки Tensital, поскольку уровень холестерина у нее, наоборот, повысился. Маргус в течение года докупал Tonerin и потратил 200 евро. Его самочувствие улучшилось, но он не исключает эффекта плацебо.

Доктор Вийгимаа неоднократно говорил о мошенничестве и в медиа, и в соцсетях. Больница подала заявление о преступлении в полицию уже в 2023 году. Расследование идет, а результатов все нет. По словам чиновников, скорее результат можно получить, если напрямую обратиться к компании Meta, в прошлом - Facebook, чтобы убрать лживую рекламу. 

"Если об этом узнает еще больше людей, чем знали до этого, то может мы сможем предотвратить новую волну мошенничества или вообще остановить это", - говорит Вийгимаа.

Таков вывод этой длинной и сложной истории. Эстонская полиция участвовала и сейчас участвует в международных операциях, раскрывая колл-центры мошенников за рубежом, но на их месте появляются новые и более изворотливые. В итоге все признают, что гидру нельзя победить, отрубая ей головы. И эффективнее всего - профилактика интернет-мошенничества.