С 1 сентября помогать упавшим дома пожилым людям должны скорая помощь и социальные работники местных самоуправлений. Как Министерство социальных дел, так и самоуправления считают, что они не смогут выполнить возложенные МВД обязательства. Тем более что из-за старения населения все чаще возникают ситуации, когда упавший дома человек не может подняться без посторонней помощи.

По словам главы Союза городов и волостей Эстонии Вейко Лухалайда, решение МВД стало для местных властей полным сюрпризом: "На встрече с министром внутренних дел на этой неделе я узнал, что этот вопрос обсуждался в министерствах около десяти лет. Впервые мы услышали об этом вместе с самоуправлениями в мае прошлого года. И теперь в ходе переговоров выяснилось, что у нас до сих пор нет готового решения, однако МВД объявило, что с 1 сентября прекращает оказывать услугу. Абсурдность ситуации в том, что мы знали о витающей в воздухе теме, но столь стремительная развязка застала нас врасплох. Вероятно, это стало неожиданностью и для Министерства социальных дел, поскольку они сидели с нами за одним столом обсуждения тех же вопросов".

Совместно был заказан анализ, который завершился в мае этого года, рассказала вице-канцлер Министерства социальных дел Ханна Всевиов. По ее словам, было бы логично заключить новые договоренности и найти решение на основе результатов, однако она признала, что этот этап был пропущен.

"По этой причине решение МВД было, по нашей оценке, несколько поспешным, так как, с одной стороны, было решено, что Департамент полиции и погранохраны больше не будет реагировать на вызовы из-за падений, а с другой стороны, работающей альтернативной замены предложено не было", - сказала Всевиов.

Роль самоуправлений заключалась бы прежде всего в предотвращении падений. Анализ показал, что почти 40 процентов падений были повторными - то есть когда полиция выезжала несколько раз в один и тот же дом к одному и тому же человеку. И Лухалайд, и Всевиов отметили, что если бы эта информация каким-то образом передавалась от полиции местному самоуправлению, это позволило бы сразу снизить нагрузку на полицию.

По словам вице-канцлера Министерства внутренних дел Туули Райм, именно избыточная нагрузка и нехватка ресурсов стали одной из причин принятия такого решения.

"Ресурс полиции ограничен. Если полиция занимается реагированием на вызовы социального характера, может случиться так, что в другое место, где ее присутствие жизненно необходимо, добраться будет сложнее. Здесь есть два момента. Первый - это компетенция оценивать состояние здоровья человека. Второй заключается в том, что мы не считаем правильным, когда вооруженный полицейский патруль по умолчанию является самым первым ресурсом реагирования. Именно поэтому мы приняли такие решения", - сказала вице-канцлер.

Райм подчеркнула необходимость найти выход из ситуации, но добавила, что ввиду социальной специфики вопроса ответственность за него несут прежде всего Министерство социальных дел и Министерство регионального развития вместе с Союзом городов и волостей. По ее словам, МВД видит себя в этом вопросе лишь партнером.

Однако фактом остается то, что местные самоуправления пока не способны взять на себя всю нагрузку. По словам Лухалайда, беспокойство вызывают, в частности, защита личных и медицинских данных, нехватка ресурсов для круглосуточного дежурства социальных работников во всех самоуправлениях, а также отсутствие у них полномочий взламывать входные двери.

Как сообщила Райм, МВД предлагает временное смягчение проблемы: "В рабочее время, то есть с понедельника по пятницу с девяти до пяти, помощь организует самоуправление - а во внерабочее время реагировать пока продолжат государственные оперативные ресурсы: скорая помощь, полиция или спасатели".