Эта история произошла с автором статьи Кадри Пылендик, которая в конце июня оказалась в одном из торговых центров Таллинна, где был установлен прилавок No Bananas.

Журналистка купила там свои любимые ягоды, и продавец передал ей банку клубничного варенья, радостно сообщив, что это подарок. Несколько месяцев назад она сама покупала это варенье и знала, что на крышке должна быть указана дата срока годности. Однако на подаренной банке даты не было, крышку банки полностью закрывала большая наклейка с надписью: "Подарок. No Bananas. No bulls**t".

При этом вкус варенья существенно отличался от того, которое она покупала. Автор приложила немало усилий, чтобы отклеить наклейку с крышки подаренной банки и выяснить срок годности. Под ней значилась дата 31 января 2026 года. Банка варенья была вручена почти пять месяцев спустя.

Бренд No Bananas принадлежит компании Get Fresh Estonia, владелец и руководитель которой Андеро Керонен прошлым летом откровенно писал, что план по производству и продаже клубничного варенья провалился. Из идеи, возникшей весной 2024 года, совместно с платформой Fitlap было создано клубничное варенье без добавленного сахара и консервантов. Сразу было произведено 40 000 банок, однако интерес клиентов с самого начала был очень слабым. За первые две недели было продано 200 банок, и Керонен признал, что при таком темпе они будут продавать варенье восемь лет, тогда как срок годности составлял 1,5 года.

Сейчас компания продает это варенье с очень большой скидкой или раздает клиентам бесплатно.

По словам главного специалиста продовольственного отдела Департамента сельского хозяйства и продовольствия (PTA) Кайри Сисаск, потребителя нельзя вводить в заблуждение путем сокрытия срока годности, даже если продукт получен бесплатно.

"Спасение еды, безусловно, важно, но это должно делаться честно и безопасно. Потребитель всегда имеет право знать, что он употребляет. Если речь идет о намеренном сокрытии, удалении или заклеивании даты, то это введение потребителя в заблуждение и запрещенная деятельность", – сказала Сисаск.

При этом важно различать, указано ли на упаковке "лучше употребить до" или "годен до". Во втором случае продукт с истекшей датой нельзя ни продавать, ни раздавать бесплатно. Однако можно предлагать клиентам продукты с истекшей датой "лучше употребить до", если они отделены от другой продукции и четко обозначены.

Сисаск подчеркнула, что потребитель должен знать, какой продукт с истекшим сроком ему предлагают, и иметь возможность сделать осознанный выбор – хочет он его или нет.

На банках варенья No Bananas указано "лучше употребить до", поэтому бесплатная раздача не запрещена, однако скрывать дату все равно нельзя. Это может повлечь за собой предписание для продавца или штраф.

"Если раздается просроченная еда и это пытаются скрыть, то это является введением потребителя в заблуждение и нарушением Закона о продуктах питания. Санкции и меры могут быть разными. Например, мы можем вынести предписание с предупреждением о денежном взыскании и требованием об изъятии товара. Если оператор не выполняет это требование, мы назначаем денежный штраф", – пояснила Сисаск.

Если обман потребителя является умышленным и при этом ставится под угрозу его здоровье, PTA может также инициировать производство по делу о проступке.

"Пищевая безопасность всегда на первом месте, даже бесплатно распространяемая еда должна быть безопасной. Например, она должна храниться при правильной температуре. Также, если мы жертвуем еду, требования к маркировке должны соблюдаться. То есть потребитель должен знать, что ему раздают", – сказала Сисаск.

Маркетинговый руководитель No Bananas Екатерина Шендрик в письменном ответе, направленном ERR, заявила, что компании известны отдельные случаи, когда клиент получил банку варенья с истекшей датой "лучше употребить до". В таком случае она просит связаться с компанией.

Шендрик пояснила, что наклейка на крышке банки не предназначалась для сокрытия срока годности, а была сделана для маркировки акционных товаров.

"К сожалению, она закрыла дату на некоторых банках, но это не было нашей целью. Мы пересмотрим процесс маркировки, чтобы в будущем избежать таких ситуаций", – сказала она.

На банке варенья, однако, указано, что дата "лучше употребить до" находится на крышке. При этом наклейка на крышке настолько большая, что трудно представить, как ее можно наклеить так, чтобы дата оставалась видимой.

Сколько именно банок бесплатного варенья раздал No Bananas, Шендрик сразу сказать не смогла. Однако на складе компании еще есть акционные банки варенья, которые лучше употребить до конца года, и их продолжают раздавать в качестве подарков. После этого их планируется пожертвовать.