Коммерческий директор Tele2 Екатерина Ведринская в программе "Великолепная четвёрка" на Радио 4 рассказала, что в их компании было решено пересматривать потребление интернета и затраты по счёту своего клиента один раз в 12 месяцев.

Она также отмечает, что операторы и раньше всегда смотрели статистику использования услуг для составления новых пакетов, но делали это не персонально, так как такой возможности не даёт Закон о защите персональных данных. С введением директивы у операторов станет больше работы по настройке автоматики, которая будет отслеживать действия клиентов.

"Я считаю, что в первую очередь выгода [от введения директивы] - это осведомленность и освобождение личного времени, потому что данными не должен будет заниматься сам клиент, а уже оператор за него это сделает", - рассуждает  директор Tele2.  

Заранее предсказать, какой будет эта выгода и на сколько дешевле будет обновлённые пакет услуг для клиента - невозможно. Всё будет рассчитываться индивидуально для каждого клиента. Например, кому-то предложат пакет услуг чуть дороже, но с ощутимо большим количеством интернета, чтобы не пришлось его докупать, а кому-то больше подойдут другие условия.

О том, обострит ли нововведение конкуренцию между операторами, по мнению Ведринской, говорить пока рано. При этом она не исключает, что другие операторы могут пересматривать предложения для клиентов чаще, чем один раз в год, например, раз в три или шесть месяцев.

"Директива не говорит о том, что теперь срочно все сделали свои пакеты по бесплатной цене. Нет, это будет базироваться именно на привычках использования самого клиента и базироваться на цене самого счёта. Звонки и SMS уже все и так практически у любого оператора не имеют практически никаких ограничений. Там такие объемы, что их использовать очень тяжело", - объясняет ценовую политику коммерческий директор Tele2.