"Зеркало": жительница Маарду заплатила за модульный дом, но товара так и не получила
Жительница Маарду заплатила 30 000 евро за модульный дом, но товара так и не получила. В компании Ledkauplus OÜ перестали отвечать на звонки.
"Мы заключили с фирмой Ledkauplus OÜ договор на строительство сборного домика. Заказ должен идти два месяца, потом 1,5-2 недели дается на сборку", - рассказала дачница Татьяна.
Договор о покупке сборного домика стоимостью 30 000 евро был заключен еще в прошлом сентябре. Прошлой зимой он, наконец, прибыл на место. Правда, не на дачу к Татьяне, а на склад фирмы.
"Мы позвонили в компанию, нам сказали, что зимой не строят сборные дома. Сказали, что части пришли, забирайте. Мы согласились, попросили оставить в их ангаре на хранение до мая", - объяснила она.
Но Татьяне не только показали части домика, лежащие на складе, а еще и предоставили всю необходимую документацию. И, конечно же, договор.
"Наступает май. В компании говорят, что соседи заказали первыми, поэтому сначала им, потом уже нам. В итоге - у нас ничего, и у соседей дом не готов, - подчеркнула Татьяна. - Соседи отдали 20 000 евро. Дом не готов, но уже гниет. Есть плесень".
Представитель фирмы Ledkauplus OÜ Эдуард Иванов - именно у него и был заказан домик - перестал отвечать на звонки. И, по словам Татьяны, на удочку Иванова попалась не только она с соседями.
Спустя несколько десятков безуспешных звонков "Зеркало" смогло дозвониться до Иванова.
"Когда дом пришел и его должны были выгрузить на участок, выяснилось, что оставшуюся сумму они заплатить не могут, потому что у них нет денег. Было принято решение, что мы этот дом оставляем на складу на хранении, и когда будет возможность, они заберут его. Больше месяца спустя они оплатили оставшуюся сумму, но, так как уже была зима, мы договорились, что дом останется у нас на хранении до весны", - сказал он.
Когда же дело дошло до стройки, Иванова не устроил фундамент, который подготовила Татьяна, потому что он был сделан вровень с землей, а деревянный домик на таком фундаменте просто сгниет. Затем у Иванова появились новые заказы и дело застопорилось.
TTJA: фирма Ledkauplus OÜ внесена в черный список
"К сожалению, действительно у Комиссии по потребительским спорам есть несколько десятков обращений по проблемам, связанным с этим магазином. И, как правило, проблема заключается в том, что покупатели не получили свой товар. Обращения действительно разные и касаются разного вида товаров. В том числе и садовых модульных домиков", - прокомментировал ситуацию руководитель секретариата по потребительским спорам Департамента защиты прав потребителей и технического надзора Вейко Копамеэс.
"Это предприятие не выполняет решения Комиссии по потребительским спорам и было внесено в черный список, так как оно не соблюдает права потребителей и не выполняет наших решений", - подчеркнул он.
Подробнее смотрите в видеосюжете.
Редактор: Эллина Качан