В банке Bigbank предложили разрешить кредитным учреждениям рекламировать жилищные кредиты таким образом, чтобы можно было четко указать предлагаемую процентную ставку, размер банковской маржи или другие условия договора, более выгодные, чем у конкурентов.

В настоящее время в рекламе потребителю сообщается лишь сам факт, что предлагается жилищный кредит, и к этой информации добавляется информация мелким шрифтом, отметили в банке.

На вопрос "Актуальной камеры" о том, удастся ли в случае реализации предложения небольшим банкам увеличит свою долю рынка, председатель правления Bigbank Мартин Лянтс ответил: "Сложно сказать, насколько удастся увеличить клиентскую базу. Клиент в любом случае останется в выигрыше. Зачастую жители не сравнивают предложения от разных банков и принимают решение взять кредит у того банка, клиентом которого они являются, думая, что получили хорошее предложение. Откуда они узнают, что оно хорошее? Вот в чем вопрос. Если будет наглядное сравнение, это потянет цены на кредиты вниз".

Инициаторы изменений ссылаются на латвийский опыт: в Латвии на финишной прямой – большой пакет изменений законов, призванных активизировать рынок жилищных кредитов. Для оживления конкуренции планируется отменить ограничения на рекламу ипотечных кредитов, кредитов на строительство недвижимости или повышение энергоэффективности.

Опасаются ли крупные игроки, действующие на эстонском рынке, изменений в этой сфере?

"Мы приветствуем конкуренцию. Клиенты выиграют, если конкуренция возрастет. Реклама сама по себе конкуренцию не увеличит, это случится в том случае, если на рынке будет больше игроков и более выгодные условия для клиентов", – сказал директор по маркетингу Swedbank Арно Паэ.

В Финансовой инспекции критически относятся к подобным предложениям, главное – интересы потребителей, отмечают в ведомстве.

"Во главу угла мы ставим интересы потребителей, а затем уже интересы сектора лучше рекламировать свои услуги. Образование потребителей – это совсем другое. Если же говорить о рекламе, то обычно она яркая и кричащая, призывающая покупать тот или иной товар. В финансовом же секторе она должна быть четкой и конкретной, чтобы не было "эмоциональных покупок". Финансы требуют вдумчивого подхода и определенных знаний. Если банк начнет очень ярко рекламировать определенный компонент своего продукта, не зная точно, каким он еще будет, то это может ввести потребителя в заблуждение", – отметил член правления Финансовой инспекции Сийм Таммер.

В Министерстве экономики и коммуникаций напоминают, что в самом разгаре – обсуждение Закона о рекламе, который не менялся уже 15 лет, и в фокусе внимания – в том числе и деятельность по оказанию финансовых услуг.

"Мы открыты к обсуждению положений Закона о рекламе, которые регулируют оказание финансовых услуг. Если соответствующее предложение будет сделано, то мы взвесим все "за" и "против" таких изменений", – сказала заведующая отделом бизнес-среды Министерства экономики и коммуникаций Мерике Коппель.