Omniva советует клиентам поторопиться с заказом товаров из-за пределов ЕС
До Рождества осталось чуть больше месяца и работа в сортировочном центре Omniva кипит. Эксперты считают, что из-за сложностей с логистикой следует поторопиться с заказом товаров из-за пределов ЕС, поскольку начиная со следующей недели нагрузка на службы доставки сильно возрастёт.
Предрождественская суета добавляет работы почте. Заказы из интернет-магазинов сильно увеличивают нагрузку на доставку посылок. На этой неделе состоится чёрная пятница, которую можно считать своего рода точкой невозврата, после которой заказывать рождественские и новогодние подарки из-за пределов Евросоюза крайне рискованно, передает "Актуальная камера".
"Начиная с 15-20 ноября каждый год, если заказывать из интернет-магазина из-за пределов ЕС, товар вы получите где-то в январе. В этом году эстонцы заказывают товары в почтовые автоматы и, если каждый месяц их доставляется около миллиона, то в ноябре эта цифра увеличивается на 20-30%. Это уже увеличивает нагрузку", - рассказал исполнительный директор Союза э-торговли Тыну Вяэт.
В Omniva считают, что если на этой неделе сделать заказ из Китая, то он ещё может прийти до Рождества, несмотря на то, что после начала войны в Украине логистика усложнилась.
"Раньше к нам посылки из Азии в основном приходили прямым авиарейсом, теперь же мы транспорт организуем так, чтобы посылки шли в обход России. Самолёты летят в западную Европу, и оттуда уже автотранспортом посылки доставляются к нам в Эстонию. Но здесь есть такой нюанс, что на данный момент самолёты из Азии вылетают несколько раз в день и из-за того, что авиарейсы чаще вылетают, доставка для клиента в Эстонии не стала дольше", - пояснил глава отдела сортировки посылок Omniva Эдуард Решетов.
В Omniva заявляют, что за последние годы они значительно автоматизировали рабочие процессы и у них получается отправлять посылки клиентам на следующий день после того, как они попадают в сортировочный центр. Но и тут есть бутылочное горлышко, которое зачастую тормозит доставку клиенту.
"На данный момент максимальный срок, в течение которого мы держим посылки в посылочном автомате - 7 дней. В среднем посылку забирают в течение трёх дней. Если бы в идеале забирали в тот же день, то я не вижу никаких преград, чтобы в Рождественский период клиент получал посылку на следующий день после того, как она пришла к нам в сортировочный центр", - отметил Решетов.
Эксперты рекомендуют обратить внимание на европейские интернет-магазины, ведь очень много товара находится на складах внутри ЕС и доставка оттуда занимает не более 5 рабочих дней.
Редактор: Надежда Берсенёва