Профессор медиа Таллиннского университета Индрек Ибрус критически относится к инициативе ЕС, считая, что планируемые ограничения противоречат основным правам детей.

"По-моему, в целом это довольно плохая идея", – сказал Ибрус, пояснив, что таким образом игнорируется Конвенция ООН о правах ребенка. "У детей должна быть возможность самовыражаться и свободно получать информацию, чтобы поддерживать свое развитие и формирование идентичности. Любое ограничение доступа к информации по возрастному признаку в принципе игнорирует права детей", – добавил он.

По оценке Ибруса, планируя ограничения, Европейская комиссия фактически сдается.

"Вместо того чтобы заниматься этими платформами и сделать их безопасными и подходящими для детей, Европейская комиссия сдается. Они не хотят заниматься регулированием, хотя такая нормативная база, как Закон о цифровых услугах, есть, и ее просто нужно привести в действие. Так что в некотором смысле детей приносят в жертву своей беспомощности", – отметил он.

Профессор медиаисследований Тартуского университета Андра Сийбак согласилась с тем, что путь исключительно запретов и ограничений не является лучшим решением, и подчеркнула необходимость изменения бизнес-моделей платформ. По словам Сийбак, положительно то, что Европейский союз требует от поставщиков услуг принять конкретные меры во имя того, чтобы платформы в большей степени защищали права, благополучие и частную жизнь детей.

Как и Ибрус, Сийбак отмечает, что все эти рекомендуемые изменения на самом деле уже заложены в более ранних регуляциях Европейского союза – будь то Закон о цифровых услугах (Digital Services Act) или Закон об искусственном интеллекте (AI Act). "Сам Европейский союз должен начать тщательно продумывать, как требовать от платформ этих изменений и контролировать их, чтобы они действительно их внедряли", – сказала Сийбак.

Профессор культуры участия Таллиннского университета Катрин Тийденберг предостерегла от слишком жестких запретов, приведя в пример опыт Австралии.

"Судя по тому, что мы знаем об Австралии и о том, что введенный там запрет на самом деле не работает и лица младше 16 лет по-прежнему находятся в интернете, это скорее приводит к тому, что мы не знаем, чем они занимаются в социальных сетях", – сказала Тииденберг.

Один из главных вопросов в связи с Законом ЕС о детях (EU Kids Act) заключается в том, как проверять возраст пользователя, не нарушая при этом массово право людей на частную жизнь.

Ибрус видит в проверке возраста большую опасность. "Это может быть прямым нарушением права на частную жизнь, а также может оказаться вредным в том смысле, что платформы начнут использовать идентификацию личности для более точного профилирования пользователей, что может быть опасно по нескольким причинам", – пояснил Ибрус.

Ибрус добавил, что, хотя в Европейском союзе разрабатывается решение в виде цифрового кошелька, которое в будущем могло бы обеспечить безопасную инфраструктуру, к любым ограничениям необходимо относиться крайне осторожно.

Сийбак также признала, что надежный и прозрачный метод определения возраста сейчас найти сложно. Предыдущие попытки использовать программное обеспечение для распознавания лиц не оправдали себя. Молодые люди легко обходят ограничения с помощью документов родителей.

"Мы знаем из опыта Австралии, что молодые люди очень умело обходят подобные приложения и решения для определения возраста. Чтобы получить доступ к платформе, они показывают документы своих родителей или фотографируются на фоне плаката с известным футболистом, а не показывают свое лицо. У молодых людей наверняка есть много способов обойти подобные приложения. Поиск такого пути, который устроил бы все государства-члены, безусловно, станет весьма сложной темой для обсуждения", – рассказала Сийбак.

Тийденберг подчеркнула, что механические методы проверки возраста сопряжены с рисками. "Это очень важный вопрос, потому что если это означает, что ребенок должен входить в систему с помощью ID-карты, то это значит, что все должны входить в систему с помощью ID-карты. Мы все же хотим избежать такого всеобщего наблюдения и контроля в интернете за тем, какие сайты мы посещаем. Поэтому, на мой взгляд, важно сохранять эту свободу", – сказала Тийденберг.

По ее словам, это не означает, что проверку возраста уже невозможно провести более-менее безопасным способом: "Этот метод необходимо очень тщательно разработать и не следует поспешно доверять первой частной компании, которая скажет: "Смотрите, что я для вас разработала".

По мнению экспертов, для защиты детей и молодежи в социальных сетях следует прежде всего сосредоточиться на улучшении самих платформ.

Тийденберг подчеркнула необходимость заставлять платформы создавать дизайн, ориентированный на благополучие пользователей и предполагающий ответственное отношение. Это означает, что большое внимание следует уделить ограничению алгоритмов, вызывающих зависимость, – например, предоставив пользователю возможность выбирать между хронологической лентой и алгоритмами рекомендаций. Она также поддерживает использование специальных аккаунтов, адаптированных для детей и молодежи (например, для возрастной группы от 13 до 15 лет), в которых вредоносный контент автоматически ограничивается.

Ибрус напомнил, что, помимо ужесточения правил, важно поддерживать развитие цифровых навыков и критического мышления у молодежи, вместо того чтобы создавать искусственные барьеры, которые на самом деле не защищают молодежь в интернете.

"Вместо того чтобы просто бездумно запрещать коммуникационные платформы, потому что, возможно, с ними связаны какие-то риски, необходимо заниматься этими рисками – адаптировать эти платформы, регулировать их, обеспечивать соблюдение уже существующих правил и одновременно заниматься развитием медиаграмотности у людей разного возраста и из разных социальных групп", – сказал Ибрус.

Тийденберг также отметила, что цифровые навыки, безусловно, важны, однако человек может обладать необходимыми навыками и при этом быть беспомощным. Это касается и детей.

"Критическая осведомленность очень важна, но очевидно, что у детей разного возраста различаются способности к саморегуляции. Даже у взрослых далеко не у всех хорошо развита способность к саморегуляции. Можно знать, что что-то оказывает на тебя негативное влияние, но при этом все равно не отказываться от просмотра определенного контента в социальных сетях", – сказала ученая.

"Навыки важны, они являются частью комплекса, но их одних недостаточно, если мы позволяем создавать манипулятивный пользовательский интерфейс, потому что он все равно отслеживает, насколько замедляется палец пользователя при прокрутке. Если мы никак не регулируем, насколько быстро системы должны реагировать, когда я сообщаю, что я или мой ребенок не хотим видеть этот контент, [от цифровых навыков мало пользы]", – добавила Тийденберг.

В четверг Европейская комиссия приняла закон о безопасном использовании интернета (EU Kids Act), направленный на повышение безопасности детей в интернете в Евросоюзе. В пакет, среди прочего, входят предложения запретить детям младше 13 лет пользоваться социальными сетями, а также обязать компании, предоставляющие онлайн-услуги, создавать для детей безопасные аккаунты.

Согласно предложению, по которому переговоры начнут вести государства-члены ЕС и Европейский парламент, аккаунты детей в возрасте от 13 до 15 лет должны будут находиться под родительским контролем.

Для социальных сетей и видеосервисов, предназначенных для лиц младше 18 лет, интернет-игр, а также основанных на искусственном интеллекте виртуальных собеседников и чат-ботов должен будет начать действовать перечень разрешенных и запрещенных действий.