По данным Союза больниц Эстонии и Кассы здоровья, за первые четыре месяца этого года в EMO поступило около 148 000 обращений. Из них 55% были отнесены к зеленой категории триажа, то есть к случаям, не требующим немедленного вмешательства.

"В качестве примера могу привести позапрошлое дежурство, когда к нам обратилось около 140 пациентов. Из них только 4% были пациентами в критическом состоянии. Почти у половины были проблемы со здоровьем, которые можно было бы решить и у семейного врача. Были также пациенты, которым все же была нужна срочная помощь, и мы ее оказываем. Обычно такие случаи относятся к желтой или оранжевой категориям триажа", – рассказал "Актуальной камере" руководителя EMO Ида-Таллиннской центральной больницы Райво Рохтла.

При этом статистика показывает, что чаще всего пациенты зеленой категории триажа обращаются в EMO именно из-за травм. Например, с ушибами, растяжениями и подозрением на переломы. По словам врачей, не каждый такой случай означает, что человек мог обойтись без EMO.

"Если у нас есть хоть какая-нибудь вероятность, что у пациента возможен перелом, то я лично считаю, что травмпункт – самое место. Потому что если пациент обращается ко мне с такой жалобой, мы отправляем его на рентген. Пока мне ответит радиолог, даже в тех местах, где ответы приходят быстро, это минимум сутки, иногда двое", – пояснила семейный врач Алина Тереп.

Если в Ида-Таллиннской центральной больнице число пациентов оставалось стабильным, то в Северо-эстонской региональной больнице (PERH) за год оно уменьшилось на 6%. При этом около 25% поступают на скорой помощи, остальные приходят самостоятельно. Cтарший врач центра экстренной медицины PERH Василий Новак отметил, что в случае пациентов с травмами не всегда существует понятная альтернатива.

"Если мы говорим о нашей больнице, то в год это около 20-22 тысяч пациентов, которым действительно после травмы нужно сделать рентеген, зашить рану, оказать неотложную ортопедическую помощь. И возможности получить ее где-то в другом месте нет", – констатировал Новак.

С 1 апреля вступило в силу изменение, согласно которому обращение в EMO может ограничиться лишь приемом у триажной сестры. По словам медиков, это пока существенно не разгрузило врачей, и на изменение привычек понадобится время.