Аналитик Института развития здоровья Айа Симм сообщила ERR, что в прошлом году обращений в EMO было примерно на 30 000 меньше, чем годом ранее.

"Причиной может быть то, что в апреле прошлого года была повышена плата за визит", – предположила Симм.

Если раньше плата за визит составляла 5 евро, то с апреля прошлого года – 20.

Глава EMO Клиники Тартуского университета Айме Кейс отметила, что в их учреждении более высокая плата за визит не повлияла на число обращений, однако заметно краткосрочное влияние различных информационных кампаний.

Для снижения нагрузки на EMO были предприняты различные изменения, однако, по словам Симм, отделения экстренной медицины по-прежнему выполняют роль семейного врача и семейной медсестры.

"Люди обращаются в EMO, когда не могут достаточно быстро попасть на прием к своему семейному врачу или семейной медсестре", – констатировала Симм.

Поэтому нагрузка на отделения экстренной медицины остается высокой. По словам Симм, значительная часть людей, обратившихся в EMO, не нуждается в госпитализации: "После оказания первой помощи 80% направляются на домашнее лечение".

Руководитель Центра экстренной медицины Северо-Эстонской региональной больницы (PERH) Марит Мярк сообщила, что почти половина обращающихся в EMO – пациенты с не очень серьезными недомоганиями и около трети из них не нуждаются в экстренной помощи.

В отличие от Клиники Тартуского университета в PERH с лета планируют после триажа направлять пациентов с легкими недомоганиями к семейному врачу или в аптеку.

По словам Мярк, цель состоит в том, чтобы подобрать для пациентов наилучшее лечение и сосредоточиться на пациентах, нуждающихся в экстренной помощи. Особенно в условиях перегруженности отделения.

Руководитель отдела медицинских услуг Министерства социальных дел Никита Панюшкин рассказал, что разрабатываются долгосрочные и системные решения, которые помогут снизить нагрузку на EMO.

"Если сегодня смотреть исключительно с финансовой точки зрения, все медицинские учреждения заинтересованы в назначении большего числа анализов, обследований и приемов, потому что именно за счет этого они финансируются", – пояснил Панюшкин.

Сейчас в здравоохранении планируется внедрение основанной на результатах системы финансирования. Это означает, что чем лучше будут результаты лечения, тем больше денег получит медицинское учреждение. По словам Панюшкина, это может обеспечить более высокое качество лечения и снизить нагрузку на EMO.

"Потому что будет меньше обострений хронических заболеваний, меньше возникновения новых болезней, и это, как мне кажется, является главным фактором, влияющим на экстренную медицину", – отметил Панюшкин, добавив, что речь не идет о мере, которая вступит в силу сегодня и уже завтра даст результаты. По его оценке, такая мера может начать приносить плоды в течение нескольких лет.