В летние месяцы через посылочные автоматы международного технологического и логистического концерна Omniva отправляется много садово-огородной продукции, которую либо вообще нельзя отправлять по почте, либо которая может легко испортиться, требует особого температурного режима или упакована ненадлежащим образом.

Недавно сотрудники Omniva заметили протекшую посылку, в которой отправляли яйца. Часть яиц в процессе транспортировки разбилась, однако целые яйца были переупакованы с использованием дополнительного амортизирующего материала, и посылка была отправлена адресату дальше. Этот случай наглядно показывает, насколько важна правильная упаковка отправления еще до того, как оно будет отправлено в путь.

"Летом мы видим больше отправлений, которые поступают прямо из сада, леса или кладовой. И если отправку ряда вещей следовало бы полностью исключить, как, например, яиц, грибов, томатов или тортов, то в случае других вещей необходимо соблюдать требования к упаковке. Если посылка упакована ненадлежащим образом, свежие продукты мнутся, а банки с соком и вареньем могут разбиться. Достаточно одной разбившейся бутылки с соком, чтобы повредить другие посылки, движущиеся в это же время по сортировочной линии", – сказал руководитель отдела сортировки Omniva Эдуард Решетов.

По его словам, зачастую ошибочно полагают, что курьер везет посылку из одного посылочного автомата прямо в другой. На самом деле все отправления доставляются в сортировочный центр, где они движутся вместе с тысячами других посылок. Поэтому упаковка должна выдерживать как автоматическую сортировку, так и транспортировку.

Неправильно упакованные посылки с едой быстро дают о себе знать. Сотрудникам Omniva знаком как запах испорченных грибов, так и плодовые мушки (дрозофилы), которые собираются вокруг протекающих или испорченных отправлений. Чаще всего проблемы вызывают отправления, содержащие жидкость, – например, соки, варенье, мед, масло или соусы. Сезонно пчеловоды также отправляют пчел, рыболовы – личинок, а охотники – дичь. В случае таких товаров необходимо соблюдать правила надлежащей упаковки. Следует использовать достаточное количество амортизирующего наполнителя, а посылка должна быть плотно закрыта.

"Бабушка по-прежнему может отправить банку варенья внуку, но все начинается с правильной упаковки. Если отправление содержит что-то хрупкое или бьющееся, мы рекомендуем использовать услугу "Осторожное обращение", при которой посылка сортируется вручную. Мы по-прежнему призываем людей отправлять посылки, но при упаковке рекомендуем быть аккуратными, чтобы получатель посылки мог порадоваться прибывшему товару", – добавил Решетов.

Какие товары нельзя отправлять посылочной службой?

На сайте Omniva опубликован список товаров, которые на самом деле запрещено отправлять посылочной службой: взрывчатые и огнеопасные вещества, сжатые газы, окисляющие вещества, токсичные, коррозионные или инфекционные вещества, радиоактивные материалы, намагниченные товары, литиевые аккумуляторы, оружие или его части, живые или мертвые животные, наркотические и психотропные вещества, табачные изделия и курительные смеси, деньги и ценные бумаги, скоропортящиеся продукты или продукты, требующие хранения в холодильнике, контрафактные и пиратские товары.

Упаковка должна быть прочной и учитывать способ и длительность транспортировки. Если упаковка слишком мала, она не выдержит давления и может порваться. Если упаковка слишком велика, предметы в ней начнут болтаться и могут разбиться. На упаковке не должно быть выступающих частей – незакрепленных краев, лент и т. п. Упаковка должна быть прямоугольной, а не круглой.

Если в посылке находится предмет, который может разбиться под давлением или при падении, то отправление необходимо упаковать так, чтобы его содержимое не соприкасалось со внутренними стенками внешней упаковки – пространство между внутренней и внешней упаковкой необходимо заполнить амортизирующим наполнителем.