Маргит Сутроп: если искусственный интеллект дает ответы, то чему должна учить школа?

Искусственный интеллект уже стал частью учебного процесса. Он находится в телефонах учеников, в их домашних заданиях, на рабочих столах учителей и в учебных материалах. Хорошо это или плохо, зависит от того, какую роль он выполняет, пишет Маргит Сутроп.
В прошлом году по инициативе президента Алара Кариса была запущена образовательная программа "Прыжок ИИ" (TI-hüpe). Ее цель – не просто дать школам еще один цифровой инструмент, а сформировать рамочные правила, как использовать искусственный интеллект осмысленно.
Программа "Прыжок ИИ" ставит задачу развивать навыки обучения у молодежи, повышать цифровую компетентность учеников и учителей, а также не допускать использования ИИ исключительно ради получения готовых ответов и симуляции учебы. Это крайне необходимая цель, поскольку существует реальный риск того, что удобство использования искусственного интеллекта ослабит самостоятельное мышление, готовность прилагать усилия к учебе и чувство академической честности.
Сократический ИИ направляет с помощью вопросов
Обучающее приложение, разработанное в рамках программы совместно с компанией OpenAI, основано на сократическом методе. Как и древнегреческий философ Сократ, приложение не выдает готовые ответы, а задает вопросы, которые помогают учащемуся прийти к решению самостоятельно. Оно подбадривает, хвалит и направляет мыслительный процесс. Мне сразу вспоминается учитель Лаур из "Весны" Оскара Лутса, который говорил Тоотсу: "Если не справляешься со всей задачей, реши половину, но сам".
Учитель Лаур был хорошим педагогом не потому, что знал все ответы, а потому, что видел в каждом ученике человека – его сильные и слабые стороны, его страхи и возможности. Он направлял учеников к развитию, замечал их потребности и создавал безопасную, но требовательную учебную среду.
Внешне обучающее приложение на базе ИИ может напоминать учителя Лаура. Оно терпеливо. Ему можно задавать бесконечное количество вопросов. Оно не устает объяснять. Оно помогает разобрать сложный текст, предлагает еще один пример и еще одно пояснение. Такая поддержка может быть очень важной для тех учащихся, которые стесняются спрашивать в классе, кому нужно больше времени или у кого меньше поддержки дома. Искусственный интеллект может помочь сделать обучение более персонализированным и доступным.
Однако с использованием обучающих приложений на базе ИИ в школе связаны и риски, анализом которых мы занимались в составе рабочей группы Центра этики Тартуского университета. На конференции "Искусственный интеллект в образовании: возможности и вызовы", прошедшей 13 мая в Рийгикогу, мы представили предварительные результаты нашей работы и выделили десять рисков. Ниже я подробно разберу некоторые из них, непосредственно связанные с образованием.
Сохранится ли авторитет учителя?
С появлением искусственного интеллекта в учебном процессе возникает параллельный педагогический авторитет – система, которая объясняет, направляет, дает обратную связь и влияет на обучение вне поля зрения учителя.
Но роль педагога не ограничивается одной лишь передачей знаний. Учитель планирует учебный процесс, замечает неверные представления, поддерживает мотивацию, формирует ценностные ориентиры, создает необходимое для учебы пространство и выстраивает человеческие отношения. Когда часть этих функций переходит к технологической системе, меняется не просто способ обучения – меняется сама роль учителя.
Педагогическая проблема возникает тогда, когда процесс обучения смещается за пределы видимости учителя. Педагог может видеть конечный результат, но больше не видит сам процесс: где именно ученик ошибся, какую помощь он получил, что он на самом деле понял и какие неверные представления у него сформировались. Учитель может больше не знать, решил ли ученик задачу сам или же ИИ шаг за шагом вел его к готовому ответу.
Это лишает учителя возможности давать развивающую обратную связь, подмечать общие для всего класса трудности и адаптировать преподавание под реальные потребности детей.
Проект "Прыжок ИИ" выстроен таким образом, что ученик общается с обучающим приложением напрямую, а у учителя и школы нет доступа к этим диалогам. Такое решение обоснованно защищает приватность учащегося. Ребенок может говорить с искусственным интеллектом о своей неуверенности, проблемах со здоровьем или других личных вопросах, и у него должна быть возможность делать это без постоянного надзора.
Однако одновременно с этим возникает новый вопрос: как учитель может отвечать за развитие ученика, если часть реального формирования учебного процесса происходит в системе, над которой у педагога нет содержательного контроля? В сфере образования невозможно полностью отделить ответственность от контроля.
Второй риск касается профессиональной роли учителя. Если педагог делегирует технологической системе все большую часть объяснений, предоставления обратной связи, создания учебных материалов или рекомендаций по стратегиям обучения, то со временем может ослабнуть и его собственная дидактическая компетентность, а также способность принимать профессиональные решения. Роль учителя может сместиться от педагогического лидера к простому администратору технологического учебного процесса. Это затрагивает будущее всей учительской профессии в целом.
Что станет с отношениями между учителем и учеником?
Третий риск связан с учебными отношениями между учителем и учеником. Искусственный интеллект может казаться более терпеливым, доступным и менее склонным к оценкам и суждениям, чем человек. Ученик может воспринимать его как более удобного партнера по общению, нежели учителя. В краткосрочной перспективе это может быть полезно – особенно для тех детей, которые боятся ошибиться или задать вопрос.
Обучение – это не только усвоение знаний, но и общение, ответственность, умение принимать критику, преодоление себя и формирование доверительных отношений с учителем, то есть с другим человеком. Если ученик начнет предпочитать искусственный интеллект учителю, это может ослабить человеческую связь в процессе учебы, которая играет важнейшую роль в формировании мотивации, уверенности в себе, ценностных ориентиров и социального развития. Очеловечивание ИИ может привести к тому, что ученик отдалится от реального мира и не научится выстраивать доверительные отношения с окружающими людьми.
Важность критического мышления и честности
Мониторинг программы "Прыжок ИИ" показывает, что ученики все чаще обращаются за консультацией к искусственному интеллекту и все реже спрашивают совета у учителя. Яан Ару в своих исследованиях отмечал, что школьники доверяют словам ИИ без всякой проверки. Из-за этого они могут не заметить дезинформацию или галлюцинации нейросети, ведь ИИ способен выдавать крайне убедительные ответы даже тогда, когда они в действительности ошибочны или плохо подкреплены источниками.
Задумаемся, как это может повлиять на характер учеников. До сих пор мы всегда поощряли людей честно признавать свое незнание и считали такую честность достойной похвалы, поскольку она мотивирует искать знания и развиваться. Искусственный интеллект в этом плане не подает хорошего примера. Если сказать ему, что предложенный ответ неверен, он просто извинится и выдаст новый.
Что касается академической честности, то здесь проблема заключается в том, что в ответ на запрос ученика ИИ может сгенерировать текст, вообще не указав источники информации, либо предоставить фальшивые, вымышленные ссылки.
Недавно мой коллега из Исландии обнаружил статью со ссылкой на собственную книгу. Ее название так идеально соответствовало профилю его исследований, что в авторство легко можно было поверить. Однако он ее не писал, да и самой книги никогда не существовало. Таким образом, крайне важно развивать критическое мышление и бдительность, чтобы люди не использовали генерируемый искусственным интеллектом текст вслепую.
Очень важно мотивировать учеников думать своей головой и писать самостоятельно. Если учащийся начинает лениться и перекладывает создание текстов на ИИ, мы отказываемся от мышления и можем непреднамеренно воспроизводить чужие мысли и слова, даже не зная, кто их истинный автор. Выдача же чужого текста за свой собственный – это нечестно и несправедливо по отношению к первоисточнику.
Цель образования
В "Плане развития сферы образования Эстонии на 2021–2035 годы" указано, что цель образования – формирование людей, обладающих знаниями, навыками и взглядами, которые позволят им реализовать себя в личной жизни, работе и обществе. Согласно "Закону об основной школе и гимназии", цель гимназии заключается не только в подготовке учащегося к выходу на рынок труда, но и в воспитании творческой, ответственной, социально зрелой и этически мыслящей личности.
Когда машина способна сама писать тексты, более важной становится способность человека оценивать смысл и достоверность этого текста. Когда машина способна дать готовый ответ, более важной становится способность человека решать, является ли этот ответ надежным и справедливым. Когда машина способна симулировать эмпатию, куда более важным становится настоящий, живой человеческий контакт.
Новая концепция будущего образования от ОЭСР "Образование для счастливой жизни" (2025) также подчеркивает, что в эпоху искусственного интеллекта образование должно усиливать человеческую значимость, самоопределение и способность принимать этические решения.
Образование должно развивать способность понимать мир, оценивать ценности, решать проблемы и действовать ответственно. Ключевыми компетенциями при этом признаются гибкое решение проблем и этическое рассуждение.
Перед сферой образования и всем обществом стоит еще множество вопросов, требующих глубокого осмысления.
Как использовать искусственный интеллект так, чтобы человек развивался, а не глупел? Если говорить о практике: какие задания давать ученику, если текст, резюме, код, изображение и анализ создаются с помощью ИИ за считаные секунды? Как выставлять оценки, если конечный результат больше не показывает с уверенностью, что именно умеет сам ученик? Как поддерживать академическую честность так, чтобы не создавать культуру страха и скрытности?
Как защитить приватность ученика и в то же время понимать, что на самом деле происходит в процессе его обучения? Как обучать самого учителя, чтобы ИИ не превратился для него просто в очередную дополнительную обязанность?
Некоторые предложения
Во-первых, необходимо изменить формат заданий так, чтобы ученик не мог просто сдать продукт деятельности ИИ, а был обязан продемонстрировать ход своего мышления.
Во-вторых, должно измениться оценивание. Больше внимания нужно уделять оценке самого процесса, аргументации, устной защите, критике источников и умению честно описать, как именно искусственный интеллект был использован в представленной работе.
В-третьих, учителям необходимо предоставить не просто техническое обучение, но и новую дидактическую поддержку: как преподавать в условиях, когда рядом с учеником постоянно находится система, готовая ответить, объяснить и подбадривать.
И наконец, следует очень четко сформулировать один принцип: искусственный интеллект должен поддерживать учебный процесс, направляемый учителем, а не превращаться в параллельный педагогический авторитет. Недавно сформулированный Советом Европы документ, описывающий роль учителя в эпоху ИИ, также подчеркивает, что искусственный интеллект должен быть лишь вспомогательным инструментом педагога, а не его заменой.
"Прыжок ИИ" – это смелая образовательная инновация для Эстонии, но ее успех не должен измеряться одной лишь частотой использования ИИ. Нам следует измерять успех тем, становятся ли ученики более эффективными в учебе, умеют ли они задавать более точные вопросы, оценивать достоверность ответов, аргументировать свои позиции, честно использовать ИИ и брать на себя ответственность за свое обучение.
Искусственный интеллект может давать ответы, но школа должна научить тому, как понять, верен ли ответ, что с ним делать и как правильно и справедливо действовать на основе этих знаний. ИИ должен поддерживать, а не заменять человеческую связь в процессе учебы. "Прыжок ИИ" должен стать возможностью заново осмыслить, чему, как и ради чего учит эстонская школа.
Редактор: Ирина Догатко



