От того, насколько оперативно реагируют на критические ситуации в Центре тревоги, зачастую зависят человеческие жизни. Поэтому специалисты принимают в обращение все технические новинки, которые могут помочь им на ответственной службе, передает "Актуальная камера".

К примеру, с 1 апреля все новые автомобили, выпускаемые в Евросоюзе, должны быть оснащены электронной системой eCall, которая в случае серьезной аварии сама вызывает аварийные службы. Но даже самая продвинутая техника без участия человека не будет способна оказать полноценную помощь.

Сейчас в центрах тревоги по всей Эстонии наблюдается нехватка рабочей силы, надо закрыть около 30 вакансий. Наряду с молодыми, приветствуются и люди с жизненным опытом.

"Приглашаю в Центр тревоги людей с опытом в качестве дополнительной работы. В работе специалиста Центра тревоги необходим жизненный опыт", - сказала генеральный директор Центра тревоги Кятлин Алвела.

При этом Кятлин Алвела отмечает, что оплата труда у них все же не может угнаться за средней заработной платой в Эстонии. На сегодняшний день среднестатистическая зарплата растет в 2,5 раза быстрее, чем у них.

"Средний доход работника центра тревоги в этом году составляет 1040 евро в месяц. Даже с ежегодным ростом оплаты труда на 10%, мы достигнем нынешней средней зарплаты в Эстонии только к 2021 году", - добавила Алвела.

Добровольных помощников, как, например, у полиции, у Центра тревоги пока нет. Но в ближайшие годы планируется создать ядро добровольцев, чтобы в случае серьезных аварий или кризисных ситуаций волонтеры могли бы оперативно прийти на помощь специалистам центра.