География ударов по складам Wildberries неуклонно расширяется, в точности как немногим ранее – по нефтеперерабатывающим заводам. Минувшей ночью, а также 24 июля утром горели объекты компании в Петербурге, Ленобласти и аннексированном Крыму. Это уже четвертый за неделю эффективный налет на инфраструктуру крупнейшего в стране игрока на рынке интернет-торговли. Ранее украинские беспилотники сожгли логистические центры компании в Московской, Тамбовской и Воронежской областях, а также в Краснодарском и Ставропольском краях.

После одного из ударов президент Украины Владимир Зеленский сказал, что логистические центры Wildberries задействованы в обеспечении российской армии комплектующими для дронов, навигационным оборудованием и снаряжением. В Кремле ситуацию комментируют очень сдержанно. Во вторник пресс-секретарь президента России Дмитрий Песков назвал непростой ситуацию с убытками компании в результате ударов по складам маркетплейса. Утром в среду Владимир Путин провел совещание с правительством по экономическим вопросам. В его публичной части удары по складам Wildberries не упоминались.

На какую сумму продавцы потеряли товары в сгоревших логистических центрах, сейчас сказать невозможно, говорят эксперты рынка. По их оценкам, только на складах в Московской и Тамбовской областях хранилось товаров на сумму от 150 до 235 млрд рублей. Это сравнимо с чистой прибылью Wildberries за год.

При этом компания формально не несет ответственности за последствия атак дронов. 7 июля, то есть всего за 11 дней до первого налета, Wildberries изменила оферту. Налеты БПЛА отнесли к обстоятельствам "непреодолимой силы". Это формально освободило Wildberries от необходимости компенсировать стоимость товара. Однако вечером в среду глава компании Татьяна Ким сообщила о начале добровольных выплат пострадавшим селлерам, делая упор на поддержку мелких предпринимателей. Через несколько часов в профильных чатах предприниматели начали массово жаловаться, что суммы выплат значительно ниже реальной стоимости сгоревших или поврежденных товаров, а многие пока вовсе не получили средств.

О помощи со стороны государства, которое развязало эту войну и не обеспечило противовоздушную оборону, пока ничего не известно.

Как сообщил 24 июля президент российской Ассоциации компаний интернет-торговли Артем Соколов, логистическая инфраструктура Wildberries сохраняет устойчивость после атак БПЛА. Происходит это благодаря распределенной модели платформенной экономики, где потоки товаров могут оперативно перенаправляться между различными объектами. Покупатели же тем временем сообщают о значительных задержках с доставкой заказов и изменениях сроков. В некоторых случаях у товаров появляется статус "Дата доставки неизвестна".

Доля Wildberries составляет около 35% в структуре всего розничного онлайн-рынка страны. В прошлом году россияне оформили на данной площадке более 4 млрд заказов.

Независимые политологи отмечают, что удары по этому гиганту означают новую фазу в эволюции российско-украинской войны – фазу симметрии террора. Давление на население путем нанесения массированных ударов по гражданской инфраструктуре – пусть даже и двойного назначения – стало для Украины такой же фундаментальной задачей вооруженных сил, какой она была для российской армии на протяжении последних трех лет.