X

Laadi alla uus Eesti Raadio äpp, kust leiad kõik ERRi raadiojaamad, suure muusikavaliku ja podcastid.

В домах жителей Эстонии часто возникает проблема, причиняющая ущерб на сотни тысяч евро в год

Водопроводный кран. Иллюстративная фотография.
Водопроводный кран. Иллюстративная фотография. Автор: Siim Lõvi/ERR

Протекающая труба или капающий кран поначалу могут не показаться большой проблемой, но именно такие мелочи порой приводят к серьезному ущербу от воды, причем некоторые случаи даже не покрываются страховкой жилья.

Профилактика – приоритет номер один при любом несчастном случае. "Разбирательство со страховой компанией может занять довольно много времени", – сказал Вахур Лепик, менеджер по продажам охранных услуг Aiko в G4S Eesti, добавив, что никакая компенсация не возместит эмоциональный ущерб.

Менеджер по продуктам страхования жилья в Seesam Kindlustus Дагмар Гильден отметила, что протечки водопровода в частных домах и квартирах – довольно частое явление. При этом наблюдается тенденция к росту. "Каждый год мы выплачиваем около миллиона евро компенсаций", – сказала Гильден. По ее словам, средняя выплата за ущерб от повреждения водой составляет 1400 евро, но нередко встречаются и пятизначные суммы.

"Не обязательно иметь какую-то особенную квартиру, чтобы получить компенсацию в размере 10 000 евро. Например, в этом году был случай, когда мы выплатили 9000 евро, потому что в квартире лопнула труба под раковиной", – сказала она.

По словам Гильден, повреждения от воды в квартирах чаще всего происходят из-за общего стояка или соединительного шланга стиральной машины.

Срок службы напорного шланга стиральной машины обычно составляет пять лет, после чего его следует заменить. "Это мягкие шланги, которые с годами имеют тенденцию изнашиваться и ломаться. Их обязательно нужно время от времени осматривать", – подчеркнула Гильден.

В частных домах повреждения от воды часто связаны с промежуточными фильтрами, такими как фильтры для очистки воды. Если фильтр ломается в трубопроводе, вода может свободно течь и причинять серьезный ущерб.

Во многих ситуациях, например, если ребенок затопил ванную комнату, на помощь придет страхование жилья, однако есть и такие случаи, когда ответственность лежит только на вас. Например, капающий смеситель часто не привлекает должного внимания. Однако, если произойдет несчастный случай и эксперт обнаружит, что существует видимая проблема, которая сохранялась долгое время, страховка не покроет ущерб. "Например, если есть пятна ржавчины или явные признаки того, что проблема накапливалась в течение длительного времени", – уточнила Гильден.

Поэтому, если есть хоть малейший признак, что с трубами что-то не так, следует немедленно принять меры: заменить прокладку, смеситель и т. п.

Как предотвратить ущерб от воды?

  • Убедитесь, что трубы в порядке и не протекают.
  • Проверьте шланги высокого давления (стиральная машина, посудомоечная машина).
  • Если из крана капает, займитесь проблемой при первой возможности.
  • Избегайте засоров.
  • Надолго уезжая из дома, перекройте воду, где это возможно.
  • Установите в ванной датчик протечки воды.
  • Оформите страхование ответственности, чтобы в случае аварии ущерб возместили и вашим соседям.

Источник: G4S

Наиболее вероятное место для потопа – ванная комната. Именно здесь стоит установить датчик протечки воды – маленький прибор, который кладут на пол. "Металлические контакты в устройстве обнаруживают воду и сообщают вам о потенциальной опасности через мобильное приложение", – сказал Лепик.

Датчик протечки воды – отличный вариант, например, для дачи. Если зимой вы подолгу не бываете в своем летнем доме, вы узнаете о повреждении водой не весной, а сможете быстрее справиться с проблемой.

В частном доме датчик протечки воды можно установить и в техническом помещении, поскольку именно там расположены отопительные системы и бойлеры.

Если дом соседа пострадал из-за протечки воды, ущерб возместят только при наличии страхования ответственности. Гильден подчеркнула, что чем выше этаж, на котором вы живете, тем выше должен быть лимит страхования ответственности. Жильцу четвертого этажа следует рассчитывать не менее чем на 50 000 – 100 000 евро.

"Мы видели множество случаев, когда жильцы третьего этажа затапливали и оба нижних этажа", – сказала Гильден.

Гильден рекомендует выбирать более высокий лимит и людям, живущим в рядных домах, поскольку у них часть трубопровода нередко бывает общей и в случае аварии дом соседа за стенкой также может быть сильно поврежден.

Редактор: Елизавета Калугина

Hea lugeja, näeme et kasutate vanemat brauseri versiooni või vähelevinud brauserit.

Parema ja terviklikuma kasutajakogemuse tagamiseks soovitame alla laadida uusim versioon mõnest meie toetatud brauserist: